ご連絡遅くなってしまい申し訳ございません。
そしてこの度ははご不便おかけして申し訳ございません。
今回の件に関しまして、
商品代は全額返金致します。
そして、商品はお納めください。
”研究用”にお使い頂ければ幸いです。
もちろん破棄して頂いても構いません。
返金まで数日お時間頂ければ幸いです。
この度はお力に慣れず大変申し訳ありませんでした。
I am sorry for the late reply. And I apologize for the inconvenience this has caused you.
For this product, I will refund you the full amount of it. You can keep it with you. You may use it for a "research" or you may just discard it.
Please allow me a few days before I can send the money back to you.
It is regrettable that I was unable to help you.
