返品にかかわる当店規定
今回お客様より返品依頼があった商品についてですが、返品規定に沿って返品をうけつけます。
1・返品したい商品の確認
2・当店までの返品方法の確認
3・実際の商品返品
上記項目が、購入者様に行っていただく項目。
以下項目は、販売店側が行う項目になります。
4・返品商品の到着
5・製品の状態チェック。(破損・汚損箇所・欠品が無いか確認作業)
6・上記の確認が取れた場合、当店規定による払い戻しの開始。
以下当店の返品と返金の規約詳細になります。
必ず確認して下さい。
Bestimmungen zur Warenrücksendung
Entsprechend Ihrer Anfrage zur Warenrücksendung bitten wir Sie sich nach unseren Bestimmungen zu richten.
1. Bestätigung der Ware, die sie zurückschicken möchten
2. Bestätigung der Versandmethode
3. Zurücksendung der Ware
Die oben genannten Punkte liegen in der Verantwortung des Käufers.
Die folgenden Punkte werden von uns übernommen.
4. Ankunft der zurückgesendeten Ware
5. Prüfung des Zustands der Ware. (Schade, Verschmutzung, Fehlen von Teilen)
6. Nach Bestätigung des oben genannten Zustandes beginnen wir die Rückzahlung nach den Bestimmungen unserer Firma.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis und Inkenntnisnahme unserer Bestimmungen zur Warenrücksendung.
