You can re-apply for a new card at any time by going through the normal application process.
If your debit card is lost or stolen, or your PIN becomes known to another person, contact us immediately on 0871 898 1012.
If you no longer require your card
If you no longer want to use your debit card, you may cancel it at any time from the ‘Manage your card’ page. To get to this page, log in to your account and select ‘Prepaid MasterCard’ from the left-hand navigation. Click ‘Manage your card’ underneath the ‘EcoCard Prepaid Debit MasterCard’ header.
お客様が通常の申し込みを行ってくださればいつでも新しいカードをご利用いただけます。
お客様のカードが紛失もしくは盗難にあった場合、あるいは第三者にお客様の個人認証番号が漏えいした場合、ただちに私どもにご連絡ください。電話番号は 0871 898 1012 です。
もはやカードを必要とされない場合
お客様のデビットカードが不要になりましたら、 ‘Manage your card’というページからいつでもご利用を停止していただけます。このページを表示するには、まずお客様のアカウントへログインし、左側のメニューから ‘Prepaid MasterCard’ を選択してください。その後、‘EcoCard Prepaid Debit MasterCard’というヘッダの下にある‘Manage your card’をクリックしてください。
