6月8日に購入した商品です。
以下のURLにあるように３つのヘッドが動作しなくなったと
お客様より連絡がありました。
他の３つのヘッドは正常に動作しているとのことです。
エマージェンシーボタンを押しても状況は変わらないとの報告です。
以下の画像にある３つのヘッドを以下の住所へ送ってください。
1年間の保証範囲内の故障です。
Here is a product I bought on June 8th.
As you can see from the URL below, our customer reported us that three heads stopped moving.
According to him, other three heads are normally activating.
He also said that the condition doesn't change even if he pushed the emergency button.
Please kindly send three heads in the image to following address.
This is a failure that annual coverage is still available.
