こんにちは!!
本当にごめんなさい。
商品が現在在庫切れになってしまっていました。
本当にごめんなさい。
完全にわたしの会社の社員のミスです。
全額返金で対応させて頂いてもよろしいでしょうか??
本当にごめんなさい。
Hello.
I'm very sorry.
We have just run out of stock.
I'm really sorry.
It's completely our company's worker's fault.
How about we give you a complete refund?
I'm really sorry.