「ポイントよりも、もっとわかりやすい料金価格にして欲しい」というユーザー様の声にお応えし、Conyacでは2月4日(水)より、ポイント制度を廃止し、料金体系を円、または米ドル(以下、ドルor$)での都度払いに変更させていただきます。今回の変更に伴う利用規約・プライバシーポリシー及び注意事項について下記に記載させていただきました。ご確認いただけますようお願いいたします。
・支払い通貨の設定
ユーザー様によってお支払いいただく通貨が異なります。過去の購入通貨に従い、運営側にて円、またはドルでの通貨に設定させていただきます。こちらは変更不可となりますので、ご了承ください。今まで一度もポイントをご購入いただいていないユーザー様に関しては、サイトを閲覧されている言語に従い、通貨の設定をさせていただきます。
例) ポイントを購入したことがあるユーザー様・・・購入通貨がドルの場合 → ドルでのお支払い
ポイント未購入ユーザー様・・・サイト利用言語が日本語の場合 → 日本円でのお支払い
・ユーザー様の現状のポイントについて
お持ちのポイント残高は、上記の設定に従い、6ヶ月有効なクーポンクレジットに換算させていただきます。1ポイント=1.5円または$0.015ドルのクレジットに換算され、アカウントに追加させていただきます。なお、通貨によって依頼出来る分量に差異はございませんので、その旨ご安心くださいませ。
・今後の翻訳依頼の料金表示について
翻訳依頼の料金表示は以下のように変更させていただきました。
Standard依頼：
原文が日中韓の場合・・・6円($0.06) それ以外の言語の場合・・・1文字あたり1.5円($0.015)
ダブルチェック料金・・・上記の値段×2
指名料金・・・上記の値段×1.5
Light依頼：
1依頼あたり・・・300円($3)
非公開設定・・・1依頼につき300円($3)
・パッケージプランの廃止について
今後Conyac上でのLight依頼・Standard依頼はすべて都度払いとなるため、以前ご提供していたパッケージプランは廃止させていただきました。今後はキャンペーン等を実施し、クーポンコードを提供させていただきます。キャンペーンの時期および詳細に着きましては、別途お知らせ致します。
・Light依頼非公開月額プランについて
「Light 依頼非公開月額プラン」加入時に付与される1,000ポイントに関しては、Light・Standard依頼時に使用できるクーポンクレジット1500円分($15)を発行させていただきます。クーポンクレジットはアカウントに追加され、翻訳依頼時に直接ご利用いただけます。
・グループ機能について
ポイント制度が廃止となるため、グループ内の各メンバーのポイント使用制限額は都度払い時の使用上限額に換算されます。
例）ポイント使用制限額が5,000ポイントだった場合・・・都度払い使用の上限額7,500円($75)
管理者が支払いの請求先としてクレジットカードを登録している場合、メンバー(マネージャーを含む)は管理者の承認なく、翻訳依頼が可能となり、使用額は管理者が登録しているカード宛に請求されますので、その旨ご留意ください。
・現金によるRefund(払い戻し)
2月4日以降の都度払い分で依頼が完了しなかった場合のみ、現金による払い戻しが可能となります。新機能の詳細につきましては、追ってお知らせ致します。またその際の払い出し最低金額および手数料は以下の通りです。
払い戻し先が国内銀行の場合・・・最低返金金額1000円 振込手数料540円
※国内銀行にドルにて送金させていただく場合には、当日の為替レートにて計算の上、日本円にて送金させていただきます。
払い戻し先が海外の場合・・・最低返金金額6000円($60) 振込手数料5000円($50)
なお今回の変更に伴い、利用規約及びプライバシーポリシーも一部変更させていただきました。変更点につきましては下記リンクよりご参照ください。
利用規約：http://conyac.cc/ja/terms_of_service/requestor/diff/20150204
プライバシーポリシー： http://conyac.cc/ja/privacy_policy/diff/20150204
今後ともConyacをよろしくお願いいたします。
上記の変更により、より使いやすくなったConyacを皆様にお届けできれば幸いです。
今回の変更につきまして何かご不明な点等ございましたら、遠慮なくsupport@conyac.ccまでお知らせくださいませ。
