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[Translation from Japanese to Français ] Merci pour votre achat. Nous avons vu votre feedback. Nous sommes désolés p...
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当店での商品のご購入ありがとうございます。
あなたからのフィードバックを見ました
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
私達は問題解決のために最善を尽くします。
商品に、どのような問題がありましたか？
詳しく教えていただけますか？
もし、あなたが私達への評価を修正すればすぐに以下の対応を致します
（1）謝罪としてあなたに商品代金の110％を返金します
（2）同じ商品を再送致します
評価を削除後に、私達へご連絡していただけるとすぐに対応します
あなたからのご連絡をおまちしております
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Nous sommes désolés pour l'inconvénient, et nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème.
Pourriez-vous nous donner plus précisions sur votre problème ?
Si vous pouvez modifier le feedback sur notre magasin,
1. nous vous rembourserons immédiatement 110% du prix d'achat comme un signe d'excuse .
2. nous vous envoyons immédiatement le même produit.
Nous réglerons le problème dès que possible lorsque vous nous contactez après avois éliminer le feedback.
Nous attendons votre courrier.
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