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こまめな連絡ありがとうございます。

誤ったパーツナンバーの商品が私の手元に2つありますが、正しい商品がそちらに入荷したら発送して頂けるのでしょうか？また、私の手元の誤ったパーツナンバーの商品はそちらに返品すればよいですか？

Thank you for quickly contacting us.

There are two wrong parts number products in my hands so can you ship the correct products once you have it in stock there? In addition, is it okay if I return the wrong parts number products back to you?

「売上目標は立てるな！」という本を読んだ。印象に残ったのは以下のフレーズです。

会議ではどうやったら売上ノルマを達成できるのかという話ばかりが議論され、契約につながりそうな案件の進捗状況の確認には余念がありません。商品やサービスを購入されたお客様が満足しているか、提供した商品・サービスによって良くなっているのか、といった議論がほとんどないのが特徴です。また、評価もほぼ売上だけで決まり、品質や顧客満足度といった指標は明確な数字に表しづらいので評価に組み込まれないのも特徴です。

I read a book called [Let's not establish the sales target]. The following phrase have left me with a very deep impression.

During a meeting, it is always being discussed how can one normally reach the sales target and there are intentions on confirming the progress status on the connection with the contract. It is peculiar that there are no discussions if the clients are satisfied with the product or services they have purchased or if the products or services provided are good or not. It is also peculiar that the evaluations are based solely on the sales and the evaluation for the level of quality and customer service are not included since it is hard to translate these indicators into accurate numbers.

募集内容はebayへの商品リサーチと登録作業です。
よく読まれた上で応募して下さい

・仕事内容
リサーチはebay内で直近一か月で複数売れている商品のリサーチ登録
amazonで人気商品をリストアップし私のebayアカウントに登録して下さい。

・条件　
ebay、amazonの経験者、未経験者は不可。
terapeakが使える方歓迎。
ツールはマーチャントランかサッツコマースを使用出来る方。
サッツコマースが使ったことがない場合はPDFや動画のマニュアルを用意します。
途中仕事投げ出さない方。

The gathering contents are product research and registration work in eBay.
Please subscribe upon reading the contents.

Work content
The research will be the research registration for products sold multiple times within eBay in the recent month.
Please list the popular products in amazon and register it in my eBay account.

Requirements
eBay, amazon experienced individuals, non-experienced individuals are not allowed.
We welcome individuals who can use terapeak.
Individuals who can use tools such as merchant run or sats commerce.
I will prepare a PDF and video manual for those who does not have experience with Sats commerce.
Individuals that do not leave work unfinished.

あなたからのrequestを承りました
まず初めに商品はまだ到着していませんか？
もしそうであれば商品が到着したら受取拒否をして下さい
発送人名は山田太郎です
受取拒否をして頂ければあなたが余分な返送費用を払わずに済みます
返金に関してですが商品代金は全額返金致します
送料分に関しては既に私が配送業者に支払っていますので返金は出来ませんがご了承頂けますか？国際郵便は高額ですのでご理解頂ければ幸いです
以上をご了承頂き商品の受取拒否をした後にその旨をご連絡頂けましたら返金の手続きを開始します

I have acknowledged your request.
So the initial product have yet to arrive?
If that's the case then please reject the acceptance of the product once it arrives.
The name of the shipping person is Yamada Taro.
You can save a bit on the payment for the return shipping expenses if you reject accepting the product.
As for the refund, I will be refunding you the full product price.
So I hope you could understand that since I have already paid for the shipping fee to the shipping company therefore I can longer refund this amount. The price for international postage is quite expensive so I really hope for your kind understanding.
Once you contact me after you have rejected accepting the product then I will proceed with issuing the refund.

こんにちわ
先ほどＤＨＬに電話で確認しましたが、商品の入れ忘れはないとのことです。

このままいくと、ずっと議論が終わらないので、今回私の会社で25ドル分負担します。

残りの20ドルは御社で負担してくれませんか？

20ドル分だけ返金してくれれば、処理をしておきます。

本来であれば支払できませんが、御社との関係性も大事なのでこの妥協案でどうでしょうか？

Good day.
I confirmed with DHL through the phone a while ago and they did not forget to include the product.

If this goes on then there will be no end to this discussion so my comapny will shoulder the 25 dollars this time.

So can your company shoulder the remaining 20 dollars?

I will proceed if you issue the 20 dollar refund.

Originally,we cannot pay for the amount but is this compromise proposal okay with you since the relationship between our companies is very important

とりあえずこのくらいの数は買いたいと思っています。

あなたの提示する値段と私の希望する値段との折り合いが付けば、
もっと数を増やします。

それと、***のB級品にも興味があるのですが、どんな状態なのでしょうか？

リファービッシュですか？箱無しですか？または、欠品ですか？それとも傷がありますか？

この***のB級品は、どのくらいストックがありますか？

そんなに悪くない状態であれば、こちらもいくつか買いたいと思っています。

それと、***の通常版はいくらになりますか？

I would like to buy this much for the meantime.
If you could compromise your offer price with what I am hoping for then I will increase the quantities.

In addition, I am also interested with the B class product of ***, so what is the status for that?

Is it refurbished? No box? Missing items? or there are damages?

How much of this B class product of *** do you have in stock?

If it is not in a very bad condition, then I also want to buy some.

Plus, how much is the standard edition of ***?

日本では紅白梅はおめでたい花であるとされています。

The red white plum is a congratulatory flower in Japan.

この画像は著作権的に問題ないですか？

Are there no problems with the copyrights of this image?

どのフィギュアが誰だか分かりますか？

Does anyone know which figure?

私のアカウントにあるNo. ***のPurchased valueを修正してください。

この9個の商品は、私がお金を払った後に、売り手が在庫が２個不足していることに気が付いて、後から2個分の返金をしてきました。

ですので、元々はこの商品は11個買ったことになっています。

このメールに11個買った時の請求書と2個返金してきたときのレシートのコピーを添付してあります。

ですので、この11個買った時の値段を参照して、Purchased valueを修正してください。

Please correct the Purchased Value of No. *** in my account.

I paid for the 9 products but the seller realized that they lack 2 units in their stock and issued a refund for the 2 units.

This means I initially purchased 11 units.

This mail contains a copy of the receipt for the invoice and the refund for the 2 units.

So please correct the Purchased value by using the price when the 11 units were bought as reference.

今回の購入キャンセルの詳細ですが、
購入手続きの誤申請が原因です。

ですが、迅速な対応で大変助かりました。

ありがとうございました。

返信のレスポンスが早いので安心します。
今後ともご活用させて頂きます。

以上、よろしくお願いします。

The details on the cancellation of the purchase made this time was cause by the incorrect application in the purchasing procedure.

But it was a great help when you provided your prompt action.

Thank you very much.

I am relieve for the early email response.
I will take advantage of this in the future.

Thank you.

ご無沙汰しております。

先々月より購入した商品について価格競争および機能違い商品を安値で販売をされていまい
御社で再購入することが出来ずに申し訳ございませんでした。

質問なのですが以前仕入れたBD-111・222・333の本体メニューは
日本語で使用可能なのでしょうか？
操作方法を教えてください。

Long time no see.

We were not able to cheaply sell the product you purchased two months ago due to price competition and a different functionality so we are very sorry that you were not able to re-purchase the product.

We have a question though. Is it possible to use Japanese for the menu of the BD-111.222.333 that was purchased last time?
Please let me know the operating method.

納期が遅れる件は承知致しました。いつ発送される予定か正確な日程をテイラーに直接問い合わせしていただく事は可能でしょうか？私達はお客様に今後の納期を伝える義務がありますので、何卒ご協力お願いいたします。10/9に注文したＡと、10/18に注文したＢは当初の予定通り納期は30～60日という事で間違いないでしょうか？
今週から来週にかけて、またいくつか追加で注文させていただきますので宜しくお願い致します。
中古品で構いませんので、Ｃをもしお持ちでしたら、売っていただけないでしょうか？

We acknowledge the issue regarding the delayed delivery period. Can we directly inquire with Taylor on when the exact schedule of the shipment? We ask for your cooperation on this since we have an obligation to inform the client on the future delivery period, so we ask for your cooperation. So there is no mistake that the delivery period for order A made on October 9 and order B made on October 18 will follow the 30 to 60 day schedule set initially?
I also ask for your support as we will be making some additional orders within this week until next week.
If you have C in stock, can you sell it to us? It is alright if it is a second-hand product.

以下の商品の写真を送ってください。

また、欠陥があるとして販売不可となっている商品の欠陥の理由が知りたい。
客の判断に任せていますか？例えば(B004H3X1EI)の商品の場合、英語の説明書がないだけで欠陥となりますか？私は出品時にコメント欄に日本語の説明書しかない旨を記載しています。
同じ仕入先から新品で仕入れているので、一部の客だけから欠陥があるという理由で返品されることに納得できない。

販売後、カスタマーダメージで返品された商品の代金は保証されますか？

Please send the photo for the product below.

In addition, I would like to know the reason for the product defect as this has caused the product to become unsellable.
So do we rely on the client's decision? Let's take the (B004H3X1EI) product as an example, do we consider it a defect even if it is just missing an English user manual? I indicated that it only comes with a Japanese user manual in the comment section when the product was put on sale.
I cannot accept the fact that there are only some customers who uses the defect as a reason to return the product despite the products are all newly obtained from the same seller.

And is the product price guaranteed for products returned with damages caused by the customer after the sale?

返金は銀行口座に発行されているとあなたは言いましたが、私はクレジットカードで購入しているので、クレジット会社にこの番号を確認すれば良いのですか？
また、これは返品の必要はありますか？返品が必要な場合、日本からの返送料を伝えれば一緒に返金されますか？
次の注文も出来ればしたいと思いますので、オススメの商品を持っているならば教えて下さい。ちなみに先日の商品ですが到着時に箱が潰れている事が良くありますので、箱だけ予備を同封してもらえますか？もしくは商品と箱を分けて梱包できますか？

You mentioned that the refund has been issued to the bank account, but since I am purchasing using a credit card, so is it alright to confirm this number with the credit company?
In addition, is there are need to return the product for this case? If that is the case will you be issuing the refund together with the return shipping fee from Japan?
Please let me know if you have any recommended products as I am also thinking of being able to do my next purchase. By the way, there are a lot of instances wherein the box is heavily disfigured when the product arrives so can you prepare a spare box as well? Or is it possible to separate the packaging for the product and the box?

過去に私がＡＭＡＺＯＮの倉庫に送った商品の中で破損して到着した為に販売不可となっている商品の画像を全て送ってください。配送会社からの保証を受けるために必要です。

Please send all the photos of the products that I have sent previously to the AMAZON warehouse and cannot be sold due to damages within the products. These are required to receive the guarantee from the shipping company.

当店でA社の商品扱いを増やしたいと色々と考えています。
いつも私が注文している商品は既に人気なのですが、他に米国からの注文の多いパーツがあれば教えて頂けますか？
（ただしxxxは扱いにくいため、除外でお願いします）。
またA社に限らず他のメーカーでも米国から注文が多い売れ筋商品があればご紹介下さい。
直ぐに全てを購入ではありませんが、少しずつ試しに購入し、売れ行きと国内相場で利益が出るかを検討したいと思っています。
ぜひご助言をお願いいたします。

Our store wants to increase doing transactions with the products of Company A.
The product I always order is already popular so please let me know if there are other products with high orders from the US. (However it is hard to deal with xxx so please do not include this)
In addition, please introduce me to muscle products that have huge orders from the US but not only limited to Company A but also with other makers.
We won't be buying everything at the same time but we will be gradually buy and test and consider the benefits of the sales and the domestic market.
So we request for your advise.

こんにちは

http://www.myus.com/en/amexinternationaloptimized/

私のアカウントはVISAなのですが、American Expressに登録情報を変更しました。
それでこちらのキャンペーンを適用したいのですがお願いできませんか？

Good day.

http://www.myus.com/en/amexinternationaloptimized/

My account is VISA but I have changed with the American Express registration information.
So can i request that it will be applied to the campaign here?

非常に素敵なピンブローチです。
針の棒の部分とチェーンは18金です。しかし針のキャッチの部分だけは構造上ステンレスで出来ており、18金でコーティングされていたのですが、中古のため剥げてシルバー色が出ています。他の部分は大変綺麗な状態です。もう製造されていないヴィンテージです。

製薬会社の新しい製品を記念して特別に作られたトレイです。このウサギのモチーフは大変珍しいので次、入荷出来るか分かりません。

非常にエレガントで芸術品のようです、あなたのコレクションにおすすめです。

It is a very nice pin brooch.
The tail of the needle and the chain is made of 18-karat gold. But only part of the needle catch is made from a stainless steel structure, and even though it has been coated with 18-karat gold, it has been used and the peeling revealed the silver color. The other parts are still very beautiful. It is vintage and no longer manufactured.

It is a tray made ​​especially to commemorate the new product of the pharmaceutical company. This rabbit motif is very rare and I do not know if it will sell.

It seems to be a very elegant work of art so I recommend it for your collection.

正解があまり出ていないようなので、ヒントを出します。この数列は「英語」に関連する規則性を持っています。数学的に考えても答えは出てきませんよ！

I will provide the hint since it seems that there are only a few correct answers coming out. This number series has a regularity connection in "English". The answer won't come out if you think of it mathematically!