■コールセンター経歴2002年4月1日●●にオペレーターとして入社オペレーター新人賞を受賞2007年7月1日同社コンタクトセンターにてスーパーバイザーに就任国内宿泊部門を担当後、ライフサービス部門の立ち上げを担当2008年4月1日 同社コンタクトセンターにてチーフスーパーバイザーに就任国内宿泊&ライフサービスのマルチスキル化を推進2009年4月1日 同社コンタクトセンターにて副センター長に就任利用件数 ●→●件(前期比%)売上 ●→●円(前期比%)収支 →黒字化
■Call Center CareerApril 1, 2002in●●, join the company with an operator.The recipient of The New Employee Of Operator Award.July 1,2007Be appointed as a Supervisor in a Contact CenterAfter he took the charge of National Guest Service Officer, he took up an appointment of the Start-up of Life-Service.April 1, 2008he took up an appointment of the chief Supervisor in Contact Center in this company.National Guest Service Officer And Life Service Multi-skill's propulsionApril 1, 2009 He took up an appointment of the director of the Contact Center in this companythe number of availability ●→● (from the previous quarter)payoff ●→● yen (from the previous quarter)budget → become profitable