mariko-k — Translations

こんにちは。　連絡有難う。貴方に連絡出来なかったことをお詫びします。以前貴方に骨折して入院したとお伝えしたと思いますが、実は交通事故にあって入院していました。そしてその後遺症からか考えをうまくまとめることが出来ず、皆さんとコミュニケーションをとることが出来ませんでした。

しかし、最近やっと人とコミュニケーションが出来るようになってきました。貴方がもしあと一月ほど待ってくれるのなら貴方に仕事を渡すことが出来ると思います。また、貴方のメールアドレスを教えて下さい。

Hello. Thank you for contacting me. I am sorry for the late replay. I have already told you that I was hospitalized for broken bones. In fact, I was in a car accident. I suffered from the trauma from the accident, it was really hard to for me to communicate with you guys and have a clear thought.

I was finally able to communicate with people lately. If you can wait for another one month or so, I can pass the work to you. Please send me your Email adress.

今後は底と両サイド以外にも、頭部接続部と足裏の部分にもスポンジを入れて、厳重な包装をお願いしたいです
今後も継続して気持ち良くお取引できるよう、質の高い商品と厳重な梱包をお願いできますと幸いです

ボディは以前と同じものでお願いします

これらのドールは800ドルで取引できますか？
もし可能ならこれらも日本で販売しようと思います
日本ではまだ誰も販売しておらず、値段も手頃なので大量に売ることができます
ご検討ください

ヘッドの値引き後の最低価格を教えてください
○＄に値引きして頂けませんか？

I would prefer if you can wrap the products completely, not only the bottom and the side, but by putting sponges on the head connecting part and on the sole of foot.
I would appreciate to take care of the products carefully in order to deliver the high quality products in the future.

I order the same body as I ordered before.

I propose a deal for those dolls for 800 dollars.
If you agree with this price, I would like to start selling them in Japan.
There is no one who is dealing them in Japan and the price is quite reasonable, so I can sell a large quantity of them.
Please consider our deal.

I also want to know what is the lowest price after the discount of the head?
Is it possible to lower the price to ○＄?

SサイズのDUCATIジャケットをMサイズのハーレージャケットと比べると同じサイズでした。
サイズラベルを付け間違えているのですね。
安心しました。しかし出荷時点でMサイズの注文なのにSサイズのジャケットを送ってくるのは
あきらかにチェックが不足しています
今後十分注意して下さい
しかし　あなたの対応には満足しています。ありがとう

Comparing DUCATI jacket in size S and Harley jacket in size M, they were the same size.
They must have put the wrong size on the jacket.
I feel better to know that. Yet sending me the size S jacket when I ordered the size M is not professional. You must have checked the size.
I hope you won't make the same mistake in the future.
Anyway I am really satisfied with your reply. Thank you.

なかなか覚えられず、教えてもらう側も嫌気がさす
ローテーションがスムーズに進まない
技能がなかなか向上しない
不良が慢性的に出る
新製品の立上りが遅れる、安定しない
新しい設備や治工具が使いこなせない

正しい仕事の教え方
「人に仕事を教える」とは
「教える」 方法とポイント
コミュニケーションの大切さ
教え方のトレーニング
カッターナイフの刃の交換作業

「教える」 ことのメリット
ＡＳのマインドを身に付け、ときには厳しい指導も！
仕事を指示する時のテクニック
書いたものを見せる
言わせて見せる
聞いてみる

They don’t remember things and that frustrates the teacher.
The work rotation doesn’t go smoothly.
The skills of workers don’t improve.
There are several bad quality products in regular basis.
The release of new products gets late or not stable.
Workers can’t use new equipments or materials well.

How to teach workers correctly
What does it mean to “teach someone how to work.”?
How to teach and important points of teaching.
Importance of communication
Training how to teach
The exchanging the blade of box cutter procedures

The advantages of “teaching”
Keep the AS mind and severe supervision if needed
Technique of how to give working instructions
Show what you wrote
Make them say out loud
Ask them

「コミュニケーション」と一口で言っても、様々な場面があります。　みなさんは、何を想像しますか？
朝夕の挨拶、休憩所での談話、仕事の連絡や報告、QCサークルでの会話、若年者への作業指導等・・全て「コミュニケーション」 です。
私たちは、一日中 「コミュニケーション」をしています。
複数の人間が、感情、意思、情報などを受け取りあうこと、あるいは伝えあうこと

いつまで経っても生産性が悪く、コストが上がる。
そのうちケガや災害が発生する可能性がある。
人間関係（信頼関係）や職場の雰囲気が悪くなる

The word “communication” means many things in various situations. What comes to your mind when you hear this word?
Everything is counted as communication – saying “hello” and “goodbye” in the morning and at the end of afternoon, chatting during break, communicating or reporting about work, taking about quality control, explaining young worker how to work, etc.
We are all “communicating” all day actually.
It means number of human beings are receiving and conveying their emotion, their intention and information.

The productivity is still not so great. It increases the cost.
There are possibilities of injuries or accidents if it continues.
The working environment or human relationship (trusting relationship) will deteriorate.

コミュニケーション訓練
言って聞かせるだけで人にどれだけ伝わるか？

用紙は、長方形の長い面を下側にして描いて下さい。
今から描くものは５つの図形です。長方形が２つで円が１つと三角形が２つです。
最初に用紙の左下から上へ１cmと右へ２cmところから右の方へ長さ１５cmで、上の方へ幅２cmの長方形を書いて下さい。
次に２つ目の長方形を書きます。
今書いた長方形の中央から上の方へ幅４ｃｍで高さ８ｃｍの長方形を書いて下さい。
２つの長方形は接しています。出来上がった２つの長方形は逆Ｔの字になります

Communication training
How much can you communicate with other people only using your words?

Place a piece of paper with the longer side of paper on down before drawing.
You should now draw 5 shapes: 2 rectangles, one circle and two squares.
First draw a rectangle starting from the point 1 cm upward and 2 cm on the right from the left down corner of the paper. From that point, draw a rectangle of 15 cm length and 2 cm width.
Next of all, you will draw a second rectangle.
From the middle of the rectangle you just draw, draw a rectangle 4 cm of width upward and 8 cm length.
The two rectangles are in touch. Two rectangles will look like the letter T upside down.

実際に仕事を教えてみよう！

カッターナイフの命となるモノを切る部分
鋭い切れ味が求められる

刃を収めると共に、手（指）から刃に力を伝える大切な部分

刃には折り線の入った表と折り線が入っていない裏があります。
刃を出しすぎない刃の出しすぎは、切りにくい上、刃が折れたりするので危険です。

使わない時は必ず刃をしまう
構造と機能

ケガや疾病の恐れのあるもの
何をどうするは、作業要領です
仕事を進める順序

成否、安全、やりやすさ

手順を行う上で、気をつけること

急所の理由
なぜそれをしなければならないか

替刃

Let’s try to actually teach the job!

This is the most important part of box cutter, which serves to cut something
It’s important to cut well.

This is the important part that keeps the blade. We hold this part when we cut as well.

The blade has one lined side and one side without lines.
Do not pull out too much blade. If you pull too much blade, not only it would be hard to cut, but also very dangerous because the blade can break.

Pull away the blade when you don’t use it.
Structure and functions

Things that can cause injuries or illnesses
When you use it, you should follow the procedures
Order of working

Success and failure, Safety, Practical way of working

Things to keep in mind while following the steps.

Why those are vital points
Why should you do that

The new blade

ホルダーを開く
刃を抜き取る
替刃をセットする
替刃を入れる
ホルダーを閉じる
作動を確認する

ホルダーの中央の部分を持ってもう一方の手でクリップを引出す
替刃の折り線の入った面を上にホルダーの中央の部分を持ってもう一方の手でクリップを押込む
ケガをする
刃が抜けない
モノが切れない
ケガをする
刃が入らない
刃の出し入れができる

誰がやっても同じ出来栄えにする為、作業の手順、急所、品質のポイントなどを落とし込む
基本作業要領書

作業の目的
この作業の目的（何のため）が明確になっている

作業分解のヒント１
A級

Open the holder
Take out the blade
Prepare the new blade
Put the new blade
Close the holder
Check if it works

Hold on the middle part of the holder and pull out the clip using the other hand
Hold on the middle par of the holder while putting the lined side of the new blade facing up and pull in the clip using the other hand
You cut yourself
You can't take off the blade
The blade won't cut
You cut yourself
You can't pull in the blade
You can pull in and out the blade

In order to obtain the same results no matter who is working on, breakdown how to proceed, vital points and quality points
Basic operation manual

Purposes of the operation
We have a clear view of the purposes of what we are working on (why we are working)

Operation decomposition clue 1
Rank A

管理№、作成日、発行責任者を明記して公式な文書となる

教える準備をする。
作業を説明する。

手順を言いながらやって見せる。
作業の急所とその理由を言いながらやって見せる。

本人が勉強する。
悩み、苦しみ、考える。
自覚が生まれる。
人に教えることは、自分自身の自立を促し、成長を加速させるのです。

計測器の作動確認、基準（ゼロ点）合わせ
良品見本の有効期限確認
作業台の４Ｓ
正しい服装
指サック又は手袋使用

作業の始めに準備する事項が明記されている
仕事（作業）の標準を整備する
スライダーがスムーズに動くこと

This is an official paper with administration number, the date and the name of the publisher written

Prepare before teaching
Explain the procedures

Explain each step with demonstration
Explain vital points and why while demonstrating

You should study
You would anguish, suffer and reflect
You will become self-aware
When you teach other people, you will become more self-reliant and grow faster

Check if measuring instruments work and put them to zero
Check the expiration date of the good sample
S4 of worktables
Appropriate clothes
Use fingerstalls or gloves

Things to do before start working are written
Keep the good working condition
Slider must move smoothly

風雷神門を潜り浅草寺前に着くと、中央に人だかりができていることでしょう。
そして、そこにいる人たちは皆、線香の煙を頭や肩・腰などにあてています。
というのも、「この大香炉の煙を体の悪い部位にあてるとご利益がある（良くなる）」と言われているためです。
しかし、「煙を当てると頭が良くなる」と間違えて伝えられることが多く、頭にだけ当てて帰ってしまう人を多数見かけることでしょう。

また、正しくは自分の線香の煙にのみご利益があると言われているため、ぜひ線香を購入して体験することをオススメします

After passing through Kaminari Jinmon, in from the Asakusa temple, you will see many people gathering in the middle.
Those people are putting the smoke of incent sticks on their head, shoulder or back.
That’s because it is said that “the smoke of this big incent burner will heal the bad parts of the body when you expose.”
Yet some people mistakenly believe that “when you put the smoke on the head, it will make you smarter.” Therefore there are many of them who only put the smoke on their head and go home.

More precisely, the smoke is said to have healing power but only the smoke from your own incent sticks. Therefore I recommend you to buy incent sticks and burn them as a great experience.

伊藤千晃専門ショップ【chiaki's shop gallery】2015年第一弾アイテム発売決定!!3月15日（日）東京都市センターホテルのトークショーにて販売☆

昨年OPENして大好評の【chiaki’s shop gallery】。
新作アイテムが発売決定です。

今回のアイテムも、chiaki’s shop galleryの文字を
オシャレにデザインしました。

"CHIAKI's shop gallery" presented by CHIAKI ITO: the first product release in 2015!! Product sales will start during a talk show at Tokyo center hotel, Sunday March 15th.

"CHIAKI's shop gallery" is very popular store opened last year.
New products will be released soon.

The cool design logo of "CHIAKI's shop gallery" will be on these products as well.

素材と大きさもchiakiが作りたかったものに出来上がり、
この素材でデザインが映えるような色合いにこだわりました。
その名もBIGポーチ！
かなり便利です☆

内側には、片側にファスナー付きのメッシュポケットが、
もう片側には4ポケットがついているので
大きいポーチの中でも用途に分けて小物をたくさん入れることができます。

■BIGポーチ　価格：2,600円（税込）

【サイズ】約縦210mm×横255mm×マチ70mm
【素材】PVC、ポリエステル
【原産国】中国

CHIAKI finds this product perfect in terms of the material and the size.
She carefully choose the color of this type of material so that its design would look nice.
She named it, "BIG pouch."
It's very useful!

Inside there is a mesh pocket with zipper on one side and
4 pockets on the other side.
Even if it's a big pouch, it can contain many small objects separately.

Big pouch price: 2,600 yen (tax included)

Size: About 210mm"H×255mm"W×70mm"D
Material: PVC, Polyester
Made in China

また、列での待ち合わせ（いわゆる横はいり）は他のお客様へのご迷惑となりますので
ご遠慮ください。お客様同士のトラブルに関しては責任を負いかねます。

【グッズ購入対象握手会について】
当日、「BIGポーチ」をご購入いただいたお客様対象に、
イベント終了後に握手会を開催いたします。
（2部制の場合、1部のチケットをお持ちのお客様は1部終了後、
2部のチケットをお持ちのお客様は2部終了後の開催となります。）

Furthermore, please do not keep a place for someone else in line (that means someone else will cut in the line) for other customers. We would take no responsibility in troubles between customers.

Handshaking event for purchased customers
On the day of the product release, we will organize a session of handshaking with the creator for people who purchased the products after the sales session.
(If there are two sales sessions, the customers can participate this event at the end of their own session.)

お客様第一

改善は、お金を出さず、知恵を出し、仕事の価値を上げる.

改善活動の内容は生産設備の改造や工具の新作、ポカヨケの製作など業務効率の向上や作業安全性の確保、品質不具合防止など生産に関わる範囲全てにわたる。

改善は、日本の製造業が海外へ工場を展開した際に、日本から派遣された作業トレーナーが現地従業員に教え、また1980年代に日本の製造業の強さの研究などを通じて日本の製造業の重要な要素の一つとして海外でも広まり、結果「Kaizen」として世界でも通用する言葉となった。

Customers first

Kaizen means improving the value of work without paying more and by only using our intelligence.

Kaizen activities apply to all the area of production: remodeling of production equipments, renewing tools, creating fail-safe devices, which improve the productivity, the safety and the prevention of defective products.

The concept of Kaizen started to spread in other countries when Japanese trainers taught local workers how to work at the time Japanese manufactory industry started to relocate its production overseas. Furthermore in the 1980s many researchers showed interests in studying how Japan has such a strong manufactory industry. They found out that "Kaizen" was one of the important elements of its success. As a result, the word "Kaizen" is now known all over the world.

君は、返品が遅れた原因が私にあると言っているがそれは間違いだ
私の住所はいつでもebay上で確認できるし、商品に貼ってあったラベルにも記載されている
普通のバイヤーはその情報で返品してくれる
あまりに君の返品が遅かったのでebayは正式に「返品不可」の許可を出した
私が間違っていればebayはそんな判断はしない（ebayは99%バイヤーの味方だ）

まだ商品の返品を受け入れるが全額は返金できない
この2ヶ月半でebayでの商品の売値は250＄まで下落したからだ
納得できないなら返品は不要だ

You are wrong, saying that I am the reason why the returned products were late.
You could always check my address on the eBay site. On top of that, there was my address written on the label attached to the product.
Most buyers usually return products with that information.
Because the returned products arrived so late, eBay has officially decided that the product can't be returned.
If I were mistaken, eBay wouldn't come to this conclusion (eBay takes side of buyers 99% of time)

You can still return us the product, but I can't refund the total amount.
The selling price of this product has dropped to 250$ in the last two and a half months.
If you don't agree with this condition, you shouldn't return this product.

ご連絡ありがとう。
お問い合わせの件ですが、当方はSIPPINGアドレスをEBAYのサイトよりそのままコピーアンドペーストしており、間違えてはおりません。
下記の日本郵便サイトで確認したところ、本日の日付で「Absence. Attempted delivery. 」と記載されておりました。
最寄りの郵便局に下記のトラッキングナンバーでお問い合わせしてみてください。
よろしくお願いします。

Thank you for your message.
Concerning your question, we are certain that there was no mistake on shipping address because we copied and pasted it from the EBAY site.
As we verified on Japanese post site written below, it said "Absence. Attempted delivery" dated today.
I recommend you to check the nearest post office with the tracking number below.
Hope we have answered all your questions. Have a nice day.

彼らが日本に到着して2ヶ月過ぎた。私達はとても満足している。
貴方達に重要なお願いが有る。
もし、日本の●●●からServalのオファーがあったら、断って欲しい。なぜならば、彼らは私の裁判の相手。貴方達が一生懸命育ててくれた子を大きくなったから、要らない！と言った人。貴方達が大切に育てたサーバルは私達の大切な家族。●●は、家族ではなく、物としてしか思っていない最低な人間。気をつけて。
私は、貴方達に心を込めてServalのデッサンを描いている。素晴らしい夢を与えてくれて有難う。

It has been two months since they have arrived in Japan. We are very satisfied.
I have a very important favor to ask you.
I want you to refuse if ●●● want to buy a serval from you. It's because I am fighting them in a court right now. They said that they didn't want this animal, which you have raised preciously, because they are getting bigger. I feel like servals that you have raised with a lot of care as a part of my family. Yet ●●● treats these animals like objects. He is not a good person, so I want you to be careful.
I am drawing pictures of Serval for you right now. Thank you for giving us many hopes.