商品のサイズが間違っていたようで大変申し訳ございませんでした。すぐに商品の詳細を確認したいと思います。こちらの商品のサイズはSize : 9.8 x 8.3 x 0.16 inch ( 25 x 21 x 0.4 cm )となっております。お客様に実際届いた商品サイズを教えていただけませんでしょうか?あとバーコードの下に数字の番号が記載されていると思います。この数字の番号を教えていただけませんでしょうか?ご迷惑をおかけします。事実確認ができしだいすぐに全額返金いたします。
We are really sorry for sending you the product with wrong size.We are going to check the details of the product immediately.You should have received this one; Size:9.8 x 8.3 x 0.16inch (25 x 21 x 0.4cm )Could you please tell us the product size you actually received?In addition, the numbers should be writing under the bar code.Could you tell us this numbers too?We apologize for causing trouble. As soon as we confirmed the fact, we will return all the cost to you.
こんにちは。インボイスのファイルサイズですが、元のサイズでしたらA4サイズでも問題なく読めるのですが、ebayのメッセージの添付ファイルにするとかなり縮小されてしまうようです。あなたがebayに登録されているgmailアドレスに直接送ってもよろしいですか?
Hello. I want to ask you about the file size of invoice. It has no problem to read when it's original size,but it seems to be quiet smaller after a reduction if you attach it to ebay message. Can I send it directly to your gmail address that you register in ebay?