Translator Reviews ( English → Japanese )

Additional info: 旅行代理店（GOTOGATE）を経由して、格安航空機（ＡＩＲＡＳＩＡ）を申込したのですが、ＡＩＲＡＳＩＡの事情によりキャンセルをしました。その返金のやり取りで下記の質問をした後の回答になります。翻訳をお願いいたします。
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Kind regards,
Jasvinder S, Customer Service
Gotogate

Hello. I hope you've been well.
My name is Hisashi Sakai.

The following is the answer to the question in the email you sent the other day.

I cancel only the following flights.
FLIGHT: XJ603
Reservation number: BM8V9P

Therefore please refund the cancellation of outbound: Reservation number (BM8V9P).

Thank you for your help in advance.
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English

Dear Sir/Madam,
We will send a refund application to the airline for your booking. BM8V9P
.
If the request is granted, we will refund your flight ticket.
The money will be refunded to the original form of payment.

We will deal with all refunds in the order we receive them. The time frame is currently between 2-8 weeks. We cannot be held responsible for any delays. Of course we will do our very best to get your refund to you as soon as possible.

Kind regards,
Kanishka M,
Gotogate

Japanese

お客様
貴方の予約(BM8V9P)に関して、航空会社へ返金の申請をお送り致します。

申請が承認されましたら、航空券の返金を致します。
支払った方法と同様の方法で払い戻されます。

我々はすべての返金を注文時の方法で取り扱います。現在、振込みには2〜8週間掛かります。いかなる遅延にも我々に責任を負いません。可能な限りお早めに返金できるよう最善を尽くします。

敬具
Kanishka M,
Gotogate

Reviews ( 1 )

higaa rated this translation result as ★★★★ 07 Nov 2018 at 15:07

original
お客様
貴方の予約(BM8V9P)に関して、航空会社へ返金の申請をお送り致します。

申請が承認されましたら、航空券の返金を致します。
支払った方法と同様の方法で払い戻されます。

我々はすべての返金を注文時の方法で取り扱います。現在、振込みには2〜8週間掛かります。いかなる遅延にも我々に責任を負いません。可能な限りお早めに返金できるよう最善を尽くします。

敬具
Kanishka M,
Gotogate

corrected
お客様
貴方の予約(BM8V9P)に関して、航空会社へ返金の申請をお送り致します。

申請が承認されましたら、航空券の返金を致します。
支払った方法と同様の方法で払い戻されます。

我々はすべての返金を注文時の方法で取り扱います。現在、振込みには2〜8週間掛かります。我々はいかなる遅延にも責任を負いかねます。可能な限りお早めに返金できるよう最善を尽くします。

敬具
Kanishka M,
Gotogate

全体的に綺麗で丁寧な訳だと思いますが、一点だけ少々不自然かなと思いました。

[yellowtail]

おっしゃる通り不自然でした。
ご指摘ありがとうございます。