Translator Reviews ( Japanese → Spanish )

Japanese

ご連絡ありがとうございます。

商品は年末年始の影響で遅れていると思います。

私たちは最善を尽くします。

なお、評価を取り消していただけましたら
商品代金を全額返金します。
お詫びとして5€追加して返金します。

商品が届いた場合、返品は不要です。

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この度はご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。
深く謝罪いたします。

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Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Creemos que el producto se ha retrasado por motivo del final y principio de año.

Vamos a hacer todo lo que podamos.

Además, si retira su valoración le devolveremos la totalidad del dinero.
Como compensación le devolveremos 5 euros adicionales.

Lamentamos terriblemente las molestias causadas, pero ¿podría retirar su valoración?

No podemos dejar de disculparnos ante usted.
Acepte nuestras más sinceras disculpas.