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As a last resort, if the unpaid item reminder closed and you as a buyer has completed payment, you may initiate an appeal, BY WAY OF FAX or ONLINE ON THE SITE with the help of and on this link with the instructions:
Just a reminder, many unpaid items result from confusion about how to complete a transaction. Remember that when you click the "Place Bid" or
"Buy It Now" button, you're entering into a legally binding agreement to purchase the item from the seller if your bid is successful. That's why it's important to read the entire listing carefully and ask any questions before you commit to purchasing. You can use the "Ask a question" link in the listing to contact the seller.
最後の手段として、もし、未払いの品物のリマインダーから品物が消えていて、購買者のあなたが支払いを済ませているなら、このリンクにある説明を頼りに、ファックスや実際にその場までいくという手段をとることで、クレームを最初からやり直す方がいいかもしれません。
ひとつ注意ですが、多くの未払いの品物は、取引をどう処理すればいいのか分からなくなる混乱に原因があります。
あなたが「入札(Place Bid)」や「今すぐ購入(Buy It Now)」ボタンをクリックしたとき、もし落札できれば、あなたは販売者からその品物を買うという合意に法律上は束縛されることを覚えておいてください。購入の前に、全てのリストを入念に読み、質問をすることが重要なのは、これが理由です。あなたはリストの中にある「質問をする(Ask a question)」リンクを使って販売者に連絡することができます。