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Japanese

お客様のご事情は十分に承知しました。
しかし、私たちは注文時に登録された住所にしか配送する事ができません。
もし配送先を変更したいのであれば、一度注文をお客様でキャンセルしていただき、
新しい住所を登録して再度注文していただきますようお願い致します。
なお、３日以内にご連絡をいただけなかった場合、システムの都合上注文をキャンセルさせていただきますのでよろしくお願い致します。

English

We are very well aware of your concerns.
Unfortunately, we can only deliver to the address that was registered at the time the order was made.
In order to change the delivery address, we ask that you cancel the original order. Then, place a new order and register the new delivery address.
Please be aware that our system will cancel your order if we are not contacted within 3 days.
Thank you for your understanding.