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Japanese

このたびは、当店からご購入いただきまして、大変ありがとうございます。

日頃のお客様への感謝の気持ちを込め、購入されたお客様にアマゾンギフト券（PDF）をお送りしております。ご活用いただければ幸いです。

なお、現在、配送業者のトラックナンバーシステムの不具合が続いており、お客様に商品が届いたかどうかわからない状況となっております。また、システムの復旧には1週間ほど時間要する予定です。
お忙しいところ恐縮ですが、荷物が到着されたどうかについて、このメールに返信いただければ幸いです。

English

Thank you so much for your purchase from us.

we are sending you a Amazon gift coupon (PDF) as our appreciation. I hope you like our gift.

Also there has been tracking number system problem, we can't check if our customers received the items.
it is supposed to be back in a week.
it may be inconvenience for you but it would be helpful if you reply to this telling us if the item arrived.