Translator Reviews ( Japanese → English )
Rating: 52 / Native Japanese / 0 Reviews / 06 Aug 2015 at 21:14
Japanese
お客様へ
返品手続きに関して、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ありません。
私たちは英国から日本への返送手続きについて不慣れです。
したがって、返送費用(23ポンド)をお客様の口座へ返金させていただく方法を
とらせていただいてもよろしいでしょうか。
ご了解をいただければ、すぐにこの処理を実行させていただきます。
ご返事をお待ちしております。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
English
Dear Customer,
Sorry for making you worried regarding return procedure.
We are not used to process return from UK to Japan.
Therefore, is it okay to refund return shipping cost (23GBP) to your account?
If you agree, we will process this immediately.
We'll be waiting for your reply.
We're afraid to take your time, thank you in advance.