Translator Reviews ( English → Japanese )

English

I am very sorry for the trouble with these products. I will send you several washers for the Tilt Brake so you can have extra on hand for the future. Regarding the FT Tripods, can you unscrew the screw with pliers to where it raises up some? I am wondering if the screws were pushed in during shipping. Hopefully, you can rotate them backwards to where they are the correct length. Please let me know if you think this would be an option to resolve the issue. If not, we will be happy to send replacements.

Japanese

私どもの商品についてご不便をおかけしたことを、お詫び申しあげます。。ティルトブレーキのウォッシャーの予備を数枚送付させていただきます。FT三脚につきましては、ねじをペンチで緩めて少し伸ばすことができないでしょうか。配送中にねじが押し込まれてしまったのではないかと想像いたします。ねじをペンチで逆に回して正しい長さにもどすことことができるのではないでしょうか。これで不具合の解決ができない場合には代替品をすぐに発送させていただきます。

Reviews ( 2 )

mars16 rated this translation result as ★★★★★ 23 Apr 2015 at 19:37

original
私どもの商品についてご不便をおかけしたことを、お詫び申しあげます。。ティルトブレーキのウォッシャーの予備を数枚送付させていただきます。FT三脚につきましては、ねじをペンチで緩めて少し伸ばすことができないでしょうか。配送中にねじが押し込まれてしまったのではないかと想像いたします。ねじをペンチで逆に回して正しい長さにもどすことことができるのではないでしょうか。これで不具合の解決ができない場合には代替品をすぐに発送させていただきます。

corrected
私どもの商品についてご不便をおかけしたことを、お詫び申しあげます。ティルトブレーキのウォッシャーの予備を数枚送付させていただきます。FT三脚につきましては、ねじをペンチで緩めて少し伸ばすことができないでしょうか。配送中にねじが押し込まれてしまったのではないかと思われます。ねじをペンチで逆に回して正しい長さにもどすことことができるのではないでしょうか。これで不具合の解決ができない場合には代替品をすぐに発送させていただきます。

分かりやすく訳されています

blackdiamond rated this translation result as ★★★ 25 Apr 2015 at 01:39

original
私どもの商品についてご不便をおかけしたことを、お詫び申しあげます。。ティルトブレーキのウォッシャーの予備を数枚送付させていただきます。FT三脚につきましては、ねじをペンチで緩めて少し伸ばすことができないでしょうか。配送中にねじが押し込まれてしまったのではないかと想像いたします。ねじをペンチで逆に回して正しい長さにもどすことことができるのではないでしょうか。これで不具合の解決ができない場合には代替品をすぐに発送させていただきます。

corrected
私どもの商品についてご不便をおかけしたことを、お詫び申し上げます。ティルトブレーキのワッシャの予備を数枚送付させていただきます。FT三脚につきましては、ねじをプライヤーで緩めて少し伸ばすことができないでしょうか。配送中にねじが押し込まれてしまったのではなかと思います。たぶんねじを逆に回せば正しい長さにもどすことができるはずです。これで不具合の解決ができない場合には代替品をすぐに発送させていただきます。