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Japanese

9月19日に商品xxxxを購入した、yyyyと申します。
10月24日に商品が到着しました。しかし、商品は破損していました。
文字盤が割れており、使用することが困難です。なので、私達は商品代金の返金を依頼します。

写真を撮影しましたので、URLからご覧ください。

下記、商品と注文番号の情報です。ご確認下さい。
注文日：9月19日
商品の到着日：10月24日
オークションID：aaaaaa
商品代金：$bbbb

English

I am yyyy who has purchased xxxx on September 19th.
It arrived on October 24th. However this was broken.
The dial part was cracked and I don't think i can use this so that I'd like to have a refund for this.

I took a photo so you can have a look from URL.

The information of the product and the order number are listed below;
Date of the purchase: September 19th
Date of arrival: October 24th
Auction ID: aaaaaaa
Price: bbbb