Translator Reviews ( Japanese → English )

Additional info: お詫びメールです、丁寧な文体でお願いします。

Japanese

ご注文頂きました○○の出品名が、
４個パックとなっている間違いがありました。
ご迷惑をおかけしましたことを､ 深くお詫び申上げます。

原因について、調査しましたところ、アマゾン側の表記ミスであることが判明しました。
※本来この商品は１個になります。

こちらとしましても表記に気付けなかったミスがございますので、
返品・返金に応じたいと思います。

English

The item XX that you ordered was misdisplayed as 4 packs.
We are deeply sorry for creating such a confusion.

We investigated a cause of this problem and came to a conclusion that Amazon is responsible for this improper information display.
*This item is supposed to be sold by 1 piece.

However, it is us that could not discover this error.
Therefore, we would like to comply with your request of a refund and an item return.