Translator Reviews ( English → Japanese )

English

I sincerely apologize for the delay in responding to your email as well as your having a problem with one of the items.
A return of the item is absolutely no problem, us incurring to cost of returning it from Japan when we shipped it to a US address is. As I am sure you are aware the cost of shipping overseas is absolutely crazy, hence you made other ways to get it overseas.

Japanese

あなたのEメールへの返答が遅くなりました事を深くお詫びします。その項目の一つに問題がおありなことも含めてであります。その項目のリターンに関しましては何の問題もございません。米国の住所へそれを船便でお送りする時、日本からそれをリターンする事の費用が我々にかかる事は承知です。海外に船便で送る費用が莫大である事はご存知の事かと思います。今後は別の方法でして頂けます事を希望いたします。

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[deleted user] rated this translation result as ★★★★ 01 Dec 2013 at 12:43

original
あなたのEメールへの返答が遅くなりました事を深くお詫びします。その項目の一つに問題がおありなことも含めてであります。その項目のリターンに関しましては何の問題もございません。米国の住所へそれを船便でお送りする時、日本からそれをリターンする事の費用が我々にかかる事は承知です。海外に船便で送る費用が莫大である事はご存知の事かと思います。今後は別の方法でして頂けます事を希望いたします。

corrected
お客様のEメールへの返答が遅くなりました事、商品の一つに問題があった事を深くお詫びします。商品の返品に関しましては何の問題もございません。日本から米国の住所へ返品する際に発生する、我々が日本へこの商品を送った時と同額の費用は、我々が負担いたします。海外への送料が莫大である事はご存知の事かと思います。今後は別の方法にして頂けます事を希望いたします。

稚拙ながら添削させていただきました。正しい英語ではないので解釈が難しかったと思います。自分の添削もかなり推測が入っており、著者が意図したとおりの意味になっているかどうかは疑問です。ただ通販絡みのEメールなのは明らかなので、you：お客様、item：商品、return：返品、などと訳せると日本語としてより自然な感じになると思います。あとshipは単に発送する、という意味で船便に限定されません、トラック・飛行機・電車なんでもありです。

[kosuke1026]

ご指摘ありがとうございます。すごく勉強になりました。