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Rating: 52 / 0 Reviews / 31 May 2013 at 00:21
I'm sorry you're having a problem with the installation. We can certainly make arrangements for you to get a replacement DVD #6 for the Ivory II Grands. Are you located in the US?
Until then, I have a few suggestions that might help you complete the installation:
- Try manually dragging the file directly from the DVD into the Ivory Items folder on your hard drive. If this is successful, open the Ivory Items/Tools folder and run the Ivory Library Installer. It should continue the installation where it needs to.
- Try using a different DVD drive or another computer to read the file from the DVD, then move it to the Ivory Items folder on your hard drive using a USB flash drive or other portable media.
インストールに問題があると知り申し訳なく思います。
Ivory II Grandsの6番目インストールDVDの交換品の発送手続きをしっかり取らせていただきます。
アメリカにお住みですか。
交換DVDが到着するまでの間、インストールの手助けができる可能性のある方法を提案します。
- 6番目のDVDをドライブに挿入しDVDのファイルを表示してください。DVDのファイルをマウスでドラッグしPCのハードディスク上にあるIvory Itemsフォルダーにコピーしてください。DVDの全てのファイルのコピーがうまくいったらIvory Itemフォルダーを開いてください、そしてフォルダーの中のIvory Library Installerをダブルクリックしてください。インストールが始まれば成功です。
- これは別の方法です。他のPCのDVDドライブに6番目のDVDを挿入し、DVDファイルを表示してください。USBメモリ(または外付けハードディスク)を準備しPCの‘USBぽーとに挿入しUSBメモリの準備をしてください。DVDのファイルをマウスでドラッグし、USBメモリにコピーしてください。それが終了したらUSBメモリをインストールが途中でフリーズしてしまったPCにUSBを挿入してください。USBめもりのファイルをハードディスク上のIvory Itemsフォルダーにコピーしてください。すべてのコピーが終わったらそのフォルダーの中にあるIvory Library Installerファイルをダブルクリックしてください。インストールが開始されれば成功です。