Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

このメールはスミスさんに宛てています。


連絡ありがとうございます。
あなたのアドバイスから、
あなたたちが荷物を受取った時点で、既に欠品していたと考えました。

先日、私は売主と協議をしました。
その結果、売主の負担で代わりの商品を送ってもらうことになりました。

あなたへ提出したクレームを取り下げてください。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

いつもありがとう。
佐々木博之

English

I am writing to Mr. Smith

Thank you for your message.
Receiving advice from you, I thought that item was missing at the moment when we received the package.
The other day, the seller and I had a talk on this and we have agreed that a replacement item would be sent and the seller should pay for the fee.
Please withdraw a complaint I sent to you.
I deeply apologize for the trouble we made.

Best regards,
Hiroyuki Sasaki