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taguhiro890's Profile

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Almost 3 years ago
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田口弘樹

2014年12月より、現在に至るまでのジャカルタ・スラバヤの9店舗の美容サロン運営での簡単な職務経歴。



○経営企画
・出店計画
・市場、場所調査
・家賃交渉
・施工業者、デザイン業者との打ち合わせ
・施工進捗確認
・店頭で吸い上げた顧客・スタッフの意見を元に改善案や新規企画を考案
・イベントの企画、参加
・モール、イベント会社、個人(メイクアップアーティスト等)
・サンプリング(企業の商品を店頭で提供する様なビジネス)企業との契約など
・決済会社、オンラインバウチャー企業との協業
・インドネシア国内の業者(仕入れ業者・施工業者等)、国外の業者(機械メンテナンス業者や仕入れ業者)との対応
・新規出店オファー案件の対応、視察
・FC先対応
・モールリーシングの対応 など

○マーケティング・広告戦略
・売上、来客人数、売れ筋を分析し、毎月のプロモーションの考案
・店頭で吸い上げた顧客・スタッフからの意見を元に、改善策・新規企画の考案
・競合の様子を調査(店頭orSNS)し、当サロンで活かせるアイディアの考案
・日本の美容サロン市場調査(店頭orSNS等)し、当サロンで活かせるアイディア・サービスの考案
・ブランドアンバサダーやエンドースメントにおけるキーマンへの対応・連絡、協力依頼、意見交換
・新しい商品・サービスの顧客からの反応を見て、PDCAを回し、今後の方向性を相談、検討
・広告戦略
・SNS運用
・顧客にアナウンスするものにまつわる全てのデザイン作成・確認
・デザイン、メール、Whastappや顧客へのアナウンスに対する言語変換(日本語・英語)
・競合調査
・広告媒体企業への掲載、対応 など

○店舗ベース関連オペレーション
・クオリティコントロール
・店舗巡回
・個人面談、スタッフの状況把握
・適性な人事配置
・評価制度の作成、更新
・給料、コミッション制度の作成、更新
・採用
・備品、施工の欠損などへの対処
・プロモーション、新サービスローンチ、店舗の運営情報の発信体制の構築
・モチベーション管理
・給料交渉、罰則、自主退職、解雇への対応
・言葉遣い、態度、身嗜み、顧客とのオンラインでの会話(Whatsappなど)の対応の確認
・セールストークの確認
・顧客対応 など

○バックオフィス関連
・在庫管理
・商材の購入
・財務、税務管理
・不正支出、入金漏れ、使途不明金の適宜確認
・賃貸、協業、雇用などに関する契約書全般管理
・各種支払い決済承認 など 

○その他
・デューデリジェンスを含む売却先候補との折衝
・飲食店企業(FC展開)インドネシア誘致(マレーシア→インドネシア)
・美容サロンの赤字立て直しのコンサル(マレーシア)
・VRベンチャーの社外アドバイザー(日本)
・技能実習生機関の紹介(インドネシア)
・市場調査受託(インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール)
・物件視察等の同行、アテンドや見込みビジネスパートナーなどの紹介・通訳(インドネシア)




■簡単な経歴
・幼少期(ウェールズ)
・Morgan Stanley 投資銀行部門(IBD)インターンシップ(日本)
・三菱重工株式会社インターンシップ(日本)
・ワシントン大学留学(アメリカ)
・立命館大学国際関係学部卒業(日本)
・野村證券株式会社勤務(日本)
・金融機関向けトレードシステム営業代行(インドネシア)
・メディア向けアフィリエイト営業代行(インドネシア)
・美容サロン経営→売却・現在は買収先にて勤務(インドネシア)
・飲食店企業(FC展開)インドネシア誘致(マレーシア→インドネシア)
・飲食店運営(インドネシア)
・美容サロンの赤字立て直しのコンサル(マレーシア)
・VRベンチャーの社外アドバイザー(日本)
・技能実習生機関の紹介(インドネシア)
・市場調査受託(インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール)
・物件視察等の同行、アテンドや見込みビジネスパートナーなどの紹介・通訳(インドネシア)
・物販販売先紹介(インドネシア)
・不動産仲介(インドネシア)


■保有資格
・TOEIC 840点
・スペイン語検定4級
・日本貿易実務検定C級
・ファイナンシャルプランナー2級
・証券外務員一種・二種

▶︎個人ブログ
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