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英語

If you need to first communicate with your buyer to work things out, you can use the “reply to buyer” option in your notification email to send your buyer a message or contact the buyer via My eBay. In the rare case there’s an issue with a return, it’s best to try and work it out with your buyer first. Then, if you’re unable to reach a resolution, you can always ask eBay to step in and help.
Learn more about how returns work on eBay—and be sure to check out our proven best practices for reducing returns. As always, thank you for selling on eBay.

日本語

問題を解決するために、必要であればEメールの”バイヤーに返信する”オプションを通じてバイヤーにメールを書くかMy eBayを利用して先にバイヤーと連絡をお取りください。
返品・返金に問題があるまれなケースでは、先にバイヤーと問題を解決できるようした方が最も良い方法です。それでも解決できない場合は、eBayにお知らせください。
eBayの変品・返金規則についてもっと知る－返品・返金を減少させるためのベストプラクティスを是非お読みください。いつもeBayをご利用くださいましてありがとうございます。

レビュー ( 1 )

ailing-manaはこの翻訳結果を"★★★★"と評価しました 2015/04/02 11:38:20

元の翻訳
問題を解決するために、必要であればEメールの”バイヤーに返信する”オプションを通じてバイヤーにメールを書くかMy eBayを利用して先にバイヤーと連絡をお取りください。
返品・返金に問題があるまれなケースでは、先にバイヤーと問題を解決できるようした方が最も良い方法です。それでも解決できない場合は、eBayにお知らせください。
eBayの変品・返金規則についてもっと知る－返品・返金を減少させるためのベストプラクティスを是非お読みください。いつもeBayをご利用くださいましてありがとうございます。

修正後
問題を解決するために、必要であればEメールの”バイヤーに返信する”オプションを通じてバイヤーにメールを送るかMy eBayを利用して先にバイヤーと連絡をお取りください。
返品・返金に問題があるまれなケースでは、先にバイヤーと問題を解決することを試みるのが最も良い方法です。それでも解決できない場合は、eBayにお知らせください。
eBayの返品・返金方法についてもっと知る－返品・返金を減少させるためのベストプラクティス（最善の対処法）を是非お読みください。いつもeBayをご利用くださいましてありがとうございます。