翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

備考: お客様から商品が届かないという問い合わせです。丁寧な言葉でお願いします。

日本語

連絡が遅くなってすみません。

私達は、Amazonから通知があったお届け先住所にすでに到着済みです。
お届け先住所の入力を間違えていませんか？
画像を添付しておきますので、もう一度確認をしてください。

商品はすでにAmazonから通知のあった相手先に到着済みなので、私達は回収する事も再配送をする事もできません。
お客様の方で回収できないでしょうか？

お買い上げ頂きありがとうございました。

英語

Sorry for the late reply.

The shipment has been completed to the address, which we were informed of by Amazon.
Wasn't there any typing mistake on your address?
I attached the picture of it so please check it again.

Since our shipment is completed to the address that Amazon informed us of, We can't either retrieve or re-ship it.
Can you retrieve it by yourself?

Thank you for shopping with us anyway.

レビュー ( 1 )

[削除済みユーザ]はこの翻訳結果を"★★★★★"と評価しました 2014/10/02 19:57:17

良いと思います。