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[ドイツ語から日本語への翻訳依頼] 商品： 問い合わせ理由：希望の商品と違う 詳細な理由：商品は届きましたが、購入者の希望商品とは異っています。商品カラーは白・黒となっていますが、購入者...

翻訳依頼文
Artikel:
Grund der Anfrage: Artikel entspricht nicht den Erwartungen
Weitere Angaben: Der Artikel ist angekommen, entspricht aber nicht den Erwartungen des Kunden, weil das Produkt als schwarz-weiß abgebildet ist und der Kunde hat in braun-weiß erhalten .Der Kunde hat aber ,neben dem abgebuchten Betrag noch für Zoll 5,82 EUR bezahlen müssen ,ach für die Post 6,00 EUR ,was 11,82 EUR mehr als bei der Bestellaufgabe angezeigter Preis ist .Der Kunde hat auch die Frage ,wieso der Zoll den Artikel als 30,00 EUR werter Artikel verzollt ist ,da der Artikel für 62,39 EUR angeboten ist.Wir bitten Sie, diesen Fall zu untersuchen und sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen.
bifroest
bifroest さんによる翻訳
商品：
問い合わせ理由：希望の商品と違う
詳細な理由：商品は届きましたが、購入者の希望商品とは異っています。商品カラーは白・黒となっていますが、購入者が受け取ったのは白・茶です。購入者は、商品代金の他に関税5.82ユーロと、送料6.00ユーロも加わり、注文時の記載額よりも11.82ユーロ多く支払わなければなりませんでした。購入者はまた、商品は62.39ユーロで販売されているのに、なぜ30.00ユーロの価値の商品として関税が課されているのかと疑問を抱いています。この件を調査し、購入者と連絡を取っていただきますようお願いいたします。

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
679文字
翻訳言語
ドイツ語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,528.5円
翻訳時間
約8時間
フリーランサー
bifroest bifroest
Starter

ドイツ語C1~
できる限り正確で読みやすい表現を心がけています。

他のドイツ語から日本語への公開翻訳

①問い合わせの理由：注文取り消しまたは変更 その他の内容：この納品でさらに60ユーロの関税がかかり、お客様は払いたくないので、連絡をしてきました。お客様に連絡をとり、解決策を探すよう、お願いいたします。 ② まだお安い値段で買えるたまごっちP'sありますか？Paypal経由で支払いできます。
ドイツ語 → 日本語
問い合わせという訳ではありませんが、お願いごとでご連絡差し上げます。私たちといいますか、より詳細に申し上げると母になのですが、間違いがありました。私が仕事に出ていた時に小包が届いたようなのですが、届く予定だった小包は１つだけだと思っていたようで、母が受け取らなかったんです。 ですので、再度発送して頂けますでしょうか。 こちらの手違いでお手数をおかけしてしまいお詫び申し上げます。 どうぞ宜しくお願い致します。 Janine Renger（ヤニン・レンガー）
ドイツ語 → 日本語
④追加のお知らせ：お客様が関税のためにインボイスを欲しいとおっしゃっています。メールにてインボイスをお送りください。 ⑤ 担当者様 手引きのこぎりSugoiの関税の請求書を添付します。その金額分をamazon引換券で送ってもらってもかまいません。 ⑦ 返品理由：ウェブサイトでの表示と違いました。 お客様からのコメント：価格に関税が含まれていませんでした。
ドイツ語 → 日本語
荷物がその住所でも引き取られたら、すぐに発送します。
ドイツ語 → 日本語

bifroestさんの他の公開翻訳

Guten Tag, ich hätte gern diese Ware für 〇〇€ kaufen, aber ist es möglich? Die Zahlung wird durch Überweisung oder via PayPal erfolgt. Könnten Sie mir eine Antwort geben?
日本語 → ドイツ語
Ich möchte gern mal 2 Flaschen bestellen. Wie viel Rabatt können Sie mir gewähren?
Wenn möglich, können Sie die Ausstellung zeitweise zurücknehmen, damit niemand das kaufen kann?
Ich fliege alle paar Monate zwischen Japan und Berlin hin und her. Jetzt bleibe ich in Berlin.
日本語 → ドイツ語
Können Sie mir vielleicht nur 〇〇 verkaufen? Auch wenn es ein bisschen teurer würde, ist mir egal.
日本語 → ドイツ語
Vielen Dank für die Fotos. Den Zustand konnte ich gut begreifen. Ich weiß von den Versandkosten.
Wenn es Ihnen schwer ist, nach Japan zu schicken, dann bitte ich meinen Freunden in Berlin um das Schicken, also kein Problem. Ich will das kaufen, weil ich immer danach gesucht habe. Haben Sie auch Spielzeug von 〇〇?
日本語 → ドイツ語