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[日本語から英語への翻訳依頼] この買い手は商品を保管して部分返金を望んでいました。 このケースでは部分返金を選択できません。 どうすればよいですか? また、私たちは返信をしなかった...

翻訳依頼文
この買い手は商品を保管して部分返金を望んでいました。
このケースでは部分返金を選択できません。

どうすればよいですか?

また、私たちは返信をしなかったことは謝罪します。

しかし、私たちはメーカーに修理に出す場合は
部分返金をすることを伝えています。

私たちは初期不良を判断するためにです。
しかし、買い手は別の商品を購入しました。
私たちは商品の購入代金を部分返金すると認めていません。

通常1−2週間で調整を行います。

私たちはロシアでレンズの調整に1ヶ月以上かかることを信用できませんでした。
itumotennki4 さんによる翻訳
This buyer wanted partial repayment while keeping the item.
In this case, we cannot accept partial repayment.

How should we deal with that?

In addition, we apologize for not replying.

However, we informed them that we could accept partial repayment if the item would sent to the maker for repairs.

We would like to judge the initial failure.
But the buyer purchased another item.
We haven’t accepted partial repayment for purchasing another item.

The adjustments will be done within one or two weeks normally.

We couldn’t believe it took more than one month for adjusting lenses in Russia.
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Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
238文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,142円
翻訳時間
16分
フリーランサー
itumotennki4 itumotennki4
Starter
国立外国語大学英語科卒業
過去にイギリス留学の経験があります。
TOEICは915点を取得しています。
政治、経済、文化、その他のニュース記事翻訳経...
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