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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 御社のバイヤーとの対応に付いてお伺いします。 フィードバック1が付いていたので、バイヤーに確認したところ、違う商品が届いていたので バイヤーがアマゾンに相...

翻訳依頼文
御社のバイヤーとの対応に付いてお伺いします。
フィードバック1が付いていたので、バイヤーに確認したところ、違う商品が届いていたので
バイヤーがアマゾンに相談したところ、違うセラーから購入するようアドバイスを受けたとの事。
もし我々が違う商品が届いていた事を知っていたら、早急に再送するなど適切な対応する自信ありました。なぜアマゾンは我々に連絡せずにバイヤーと問題の解決を図ろうとしたのか教えてください。
我々はこれにより間違えた商品を送っただけのセラーとなってしまっています。
[削除済みユーザ]
[削除済みユーザ] さんによる翻訳
May I ask about your buyer and their response.
I got feedback1 so I contacted your buyer, and they said that they received a wrong item and that they were advised to buy from a different seller when they asked Amazon.
If we had known that they got a wrong item, we could definitely have sent a right item as soon as possible. Can you tell us why Amazon tried to solve the problem without contacting us?
We end up being a seller who just sent a wrong item because of this.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
234文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,106円
翻訳時間
13分

他の日本語から英語への公開翻訳

この返品の件について 私は日本から返品したい なぜなら、品物は今日本にあるから 注文した時の配送先住所はアメリカだったが、 それは日本への転送会社の倉庫の住所でした じつは最終的な受取人は日本に住んでる私でした 従って返品する商品は、日本からアメリカへ送る、となります お手数をおかけして誠に申し訳ないのだが、 日本からアメリカへの返品方法を教えてください 発送元（日本の住所）は、 〇〇〇〇 です
日本語 → 英語
再びアドレスに誤りがあるとメッセージを受けました 私が提出したbank statementは添付したファイルと同じものでしょうか？ あなたたちが受け取っているのはbank statementで間違いないですか？ 正しい住所が入力できない場合、bank statementを再提出することはできますか？
日本語 → 英語
１， 応援してる男が目の前てレースに勝った！最高の気分！ 日本で一番速い男が見せてくれたレースは本当に凄かった！ 2， レース会場でHRC racingの人を紹介してもらいCRF 250fの事を聞いてきたんだけど、一般的にCRF250Fは年間の生産台数が決められていて予約した順番で納車されるみたいですね....レース以外ではHRC関係者でも予約するようです 入手する為の一番速い近道は販売店に納車された新車のCRF 250fを購入するのが一番手っ取り早いみたいだね....
日本語 → 英語
この度は当社の商品をお買い上げいただき誠にありがとうございます。 こちらの商品のラージのサイズは、直径◯インチ、高さ◯インチになります。 レギュラーのサイズは、直径◯インチ、高さ◯インチになります。 今の携帯電話の高さは5～6インチくらいになりますので、 レギュラーもラージも携帯電話よりは小さくなります。 もう一度サイズを測って確認していただいてもよろしいでしょうか。
日本語 → 英語

[削除済みユーザ]さんの他の公開翻訳

e.g.) Refunding 1 ticket out of 2 tickets purchased → 8,963 yen ＋ fee for registered mail max 392 yen
e.g.) Refunding 2 ticket out of 2 tickets purchased → (8,963 yen×2tickets) ＋ fee for registered mail max 392 yen ＋ delivery fee 617 yen

※The number for information center that we informed was incorrect. We are very sorry.
The following number is the correct one.

Information center
03-6746-3372 (weekdays13：00～17：00/not available on weekends and holidays)
日本語 → 英語
Once it is arrived to you, please bring your personal ID to the post office and get a refund within the period that is written on the postal transfer payout certificates.

【About the amount of a refund】
・8,963yen（ticket fee 8,400yen + system usage fee 455yen +fee for an exclusive advance offer 108yen）× the amount of money for the tickets for a refund
・fee for the recorded mail max392yen（only for those who purchased the tickets through the recorded mail）
・delivery fee 617yen per performance（only for those who gets a refund for all the tickets for one performance)
日本語 → 英語
The procedure varies depending on the types of a play guide, so check how to get a refund with the one from which you purchased.
Time period for getting a refund: Aril 25th (Mon) ~ May 31st (Tue)
※Please be aware that you cannot get a refund after the period.

＜Those of who purchased from Koda gumi／playroom＞
●Those of who purchased from Official fan club【Koda gumi】・mobile fan club【playroom】
日本語 → 英語
(For example, if you want a refund for 2 tickets out of 4 tickets purchased, send back 2 tickets.)
※If you return more than one tickets, the person who purchased needs to send all of the tickets together.
※ You cannot get a refund for the tickets purchased unless you purchased from Koda gumi／playroom as an exclusive advance offer.

〔things you need to send back〕
1．the ticket(s) for which you want to get a reffund
※Please send back only the tickets for whoch you want to get a refund
2．note on which the following things are written
・your membership number/address/birthday/number with which we can contact you during the daytime/the number of tickets for which you want to get a refund
英語に翻訳してくだ
日本語 → 英語