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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語からドイツ語への翻訳依頼] お客様 ご連絡をいただきありがとうございます。 注文商品が規格に合わなかったということで、お役に立てず残念です。 ご注文については、至急返金処理をさせ...

翻訳依頼文
お客様

ご連絡をいただきありがとうございます。
注文商品が規格に合わなかったということで、お役に立てず残念です。

ご注文については、至急返金処理をさせていただきます。
また返品については、返送費用がかかることと、
お客様に手間がかかることを考えて、返品不要と
させていただきます。

対応が遅くなり、申し訳ありませんでした。
[削除済みユーザ]
[削除済みユーザ] さんによる翻訳
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich Ihr Geld zurückerstatten. Da wir Ihnen keinen weiteren Aufwand durch anfallende Versandkosten verursachen möchten, ist es nicht nötig, das Produkt an uns zurückzusenden.

Entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion unsererseits.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
154文字
翻訳言語
日本語 → ドイツ語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,386円
翻訳時間
約3時間

他の日本語からドイツ語への公開翻訳

ご連絡遅くなってしまい大変申し訳ございません！以前、「花瓶」を購入させて頂きました岸野です。返品のご提案を頂きまして有難う御座いました！お言葉に甘えさせて頂き先日贈り物としてご郵送させて頂きました。郵便局のEMS より発送させて頂きました。トラッキング番号は「11112234」です。無事到着しましたらご一報頂けましたら幸いです。本当にこの度は有難う御座いました！ 　またご機会ございましたら、是非よろしくお願い致します。
日本語 → ドイツ語
こちらの商品につきましては、価格を抑えるためにトラッキングNoのない配送方法を選択しております。 弊社の目安として90ユーロ以下の商品についてはこの方法を採用しています。 またこの度発送より22日以上経過しており、紛失している可能性が大きいため 一旦全額返金処理をさせて頂きます。 商品が届きましたら、お手数ですがご一報いただけます様 宜しくお願い致します。
日本語 → ドイツ語
EU離脱で、ドイツやヨーロッパではなにか変化はあった？日本もこれから影響がでてくるのだろうけど、今のところ実感はないよ。
日本語 → ドイツ語
商品価格を低く書くことで、あなたがもし関税を払うことになっても払う額がとても少なくなります。 （もちろん全くかからないこともあります） 状態は新品です。 倉庫保管のストックなので傷はありません。 ギターはケースに入れて、更にダンボールに入れて発送します。 ドイツには何度も発送しているのでご安心ください。 お支払を頂いてから、輸出手続きをしますので2-3日頂きます。 発送してからは4-6日程で届きます。
日本語 → ドイツ語

[削除済みユーザ]さんの他の公開翻訳

Sehr geehrter Kunde

Guten Tag.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns.
Was Ihre Ware betrifft, sieht es im Moment so aus.

Sendeverfolgungsnummer:

Laut der Website der japanischen Post befindet Ihr Paket sich in der Aufbewahrung.
Falls es schon zu uns zurückgeschickt wurde, werden wir Ihnen den Preis (ohne Versandkosten) zurückerstatten, sobald die Ware bei uns angekommen ist.

Wir versenden Ware nicht erneut an unsere Kunden. Sollten Sie die Ware brauchen, bitten wir daher darum, dass Sie sie erneut bestellen.

Werden Sie über den Verbleib des Pakets in einer Postfiliale in Ihrer Nähe nachfragen?
Wir bitten um Ihre Antwort.
英語 → ドイツ語
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich habe verstanden, dass der Versand nach Japan schwierig wäre.

Wenn es für Sie in Ordnung wäre, würde ich das Produkt gerne von Ihnen an einen in Deutschland wohnenden Stellvertreter schicken lassen. Was die Bezahlung angeht, denke ich an eine Banküberweisung. Wäre es in diesem Fall möglich, das Gebot mit meiner ID zu machen?
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
日本語 → ドイツ語
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ich würde gerne noch einige Details zu Ihrer Reklamation wissen. Sie haben bei der Reklamation "Falsche Größe/Passt nicht" ausgewählt. Besitzen Sie eine Kamera mit einer anderen Objektivbajonett als dem A-Bajonett?
日本語 → ドイツ語
Entschuldigen Sie die späte Antwort. Ich werde Ihnen morgen oder übermorgen 10 Euro überweisen.

Könnten Sie mir bitte die Rechnungsnummer schreiben, sobald das Geld bei Ihnen angekommen ist?
日本語 → ドイツ語