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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[英語から日本語への翻訳依頼] メールをいただきありがとうございます、返信が遅くなりすみません。 申し訳ございませんが、商品の交換はいたしかねます。欠陥のある商品については納品書下...

翻訳依頼文
Thank you for your email and apologies for the delayed response.



I'm afraid we are not able to exchange items, may we kindly suggest return the faulty item to our warehouse with a covering letter and the free returns label provided at the bottom of your despatch note, selecting the faulty reason code, and then reorder the item online.



As a gesture for the inconvenience, we would like to offer you a 10% discount on your next order with us, please enter OCST10 in the Promotional Code field at check out, to apply 10% off your entire order. Please note this code can only be used once and will expire on 31 January 2014.



If there is anything else we can help with please do not hesitate to contact us.



Kind regards,


transcontinents
transcontinents さんによる翻訳
メールをいただきありがとうございます、返信が遅くなりすみません。

申し訳ございませんが、商品の交換はいたしかねます。欠陥のある商品については納品書下部の無料返品ラベルをカバー文書に添え、欠陥理由コードを選択して弊社倉庫までご返送ください。その後ウェブ上で商品を再度ご注文ください。

ご迷惑をおかけしたお詫びに、次回ご利用時に10％の割引をご進呈いたします。10％割引をご利用の際は、決済画面のプロモーションコード欄にOCST10 をご入力ください。このコードは一度限りご利用いただけます、有効期限は2014年1月31日です。

その他ご用がございましたらいつでもご連絡ください。

宜しくお願いいたします。

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
718文字
翻訳言語
英語 → 日本語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,615.5円
翻訳時間
13分
フリーランサー
transcontinents transcontinents
Senior
ビジネス文書作成、交渉、輸出入実務の経験があり、ビジネス関連コミュニケーションが得意分野です。
迅速、簡潔で適切な翻訳を心がけています。


I ...

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私はレンズを受け取りました。きちんと梱包されており、動作しました。しかし、端を覆うカバーとQISスイッチが壊れていました。これは写真でもわかるのですが、彼の出品では、パネルが緩いことについては触れていませんでした。レンズに対して同一平面の位置に留まらず、容易にズレてしまいます。 代わりのパネルを供給していただけますか？
英語 → 日本語
あなたの注文への進捗が遅くなりすみません。 我々の発送センターは自動化されており、我々はソフトウェアを開発してあなたの注文が自動的に進められるようにしています。 あなたの注文を確認した所プロセスエラーの為あなたの注文は発送センターをスキップされました。我々はこのようなことが起こるとは全く予期しておりませんでした。 我々はこの問題を修正するために出来うることをしますがあなたの注文について新たな情報を提供することはできません。 私は技術チームへバグとして報告し、彼らは対応中です。このようなエラーは普通報告を受けた後短時間で解決します。
英語 → 日本語
2) 当店が100%のフィードバック評価をいただいていることはもうご存知かもしれませんが、これは主に当店ができる限り多くの商品に対して請求もしくは出荷前に「スポットテスト」を行うことで問題を回避する努力を徹底している結果です。とりわけ海外へ出荷する際は注意しています。 お客様のご注文の商品について同様のテストを行ったところ、「The Byrds」の45回転盤の再生中にカチカチという音が繰り返し入っていることが判明しました。更に検査した結果ヘアラインが入っていることがわかったので廃棄しなければならなくなりました。大変申し訳ございません。
英語 → 日本語
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英語 → 日本語

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I apologize for the delayed payment. Log in to bank account is temporarily locked, and currently I'm in process to have it unlocked. I guess the issue will be solved within this week. Or I think I can make payment immediately via PayPal.
Do you have PayPal account??
日本語 → 英語
I received a message from an upset buyer because tariff was imposed. Also, I received a negative feedback.

Buyer: kreymud

In the past, eBay deleted negative feedback from buyers due to tariff several times.

You can see by checking communication via messages, so please kindly check and delete negative feedback.
日本語 → 英語
Thanks for your reply.
Do you offer any buyer discount?
Your shop offers a lot of attractive brands, and if I get discount I can sell them in Japan, so I hope to continue buying from you.
I appreciate your kind consideration.
Thank you.
日本語 → 英語
Sorry for not being able to reply due to time difference between Minnesota and Japan.

I haven't used Microsoft teams, but I think I can use it.
Just in case, will you prepare Zoom or Skype as well?

There is 14-hour time difference between Japan and Minnesota, so considering your schedule, our translator and myself, I'd like to request the following.

1. 6am to 9am, Monday-Thursday in Minnesota time
2. Or after 3pm on Friday, Minnesota time
日本語 → 英語