Notice of Conyac Termination
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to Français ] Je vous remercie de nous avoir contacté. Toutes mes excuses concernant la ca...

Original Texts
ご連絡ありがとうございます
このたびは商品が壊れているとのこと、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

今回のケースでは輸送中に破損したものと思います

商品はどのような状態になっていましたでしょうか？

ご希望でございましたら、商品の再発送、もしくは商品代金を返金致しますので
お手数ですがamazonのページより返金依頼をお願いできますでしょうか？

よろしくお願いいたします。
essia
Translated by essia
Je vous remercie de nous avoir contacté.
Toutes mes excuses concernant la casse de votre commande.

Je pense que le colis s'est cassé pendant l'expédition de la commande.

Pouvez-vous me dire plus précisément l'état dans lequel est arrivé la commande?

Si vous le désirez, vous pouvez soit demander une réexpédition de commande ou un remboursement intégrale de votre paiement depuis le site d'amazon.

Je vous remercie de votre compréhension.
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Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
188letters
Translation Language
Japanese → Français
Translation Fee
$16.92
Translation Time
about 4 hours
Freelancer
essia essia
Standard
こんにちは

私はフランス出身で、現在はフランス・グルノーブル都内在住のモクダド・エシアと申します。

私はパリにある国立言語文化大学（INALC...
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Other Translations From Japanese To Français Are Made Public

Tout d'abord, que nous ne puissions vous envoyer la marchandise pour le moment, je suis vraiment désolé. Le 31 mars, par votre courriel, j'ai su que la marchandise n'a pas pu être livrée à votre adresse originale. Par conséquent, je voudrais vous demander si vous souhaitez un remboursement, ou de renvoyer d'autre marchandises que je vends. Cependant, nous n'étions pas en mesure d'expédie...
Japanese → Français
France Merci de votre achat. Il est actuellement en vente au Japon. Je vous envoie une photo par précaution. (注：写真が複数枚の場合は「une photo」を消し、「des photos」を代わりに入れてください） Le modèle apparu sur la photo est SW 6000XG, mais celui qui est en vente est SW 4000XG. Si cela vous convient, je préparerai votre commande. En vous souhaitant une très bonne journée, Cordialement,
Japanese → Français
Monsieur, Tout d’abord, permettez-moi de me présenter ; je m’appelle Tanaka, je gère des drogueries au Japon. J’ai eu votre carte de visite par M. Zoffi qui m’avait présenté vos serviettes de bonnes qualités et conseillé d’en faire venir au Japon. Je joins des photos au e-mail. Je souhaitrais acheter les serviettes ci-dessous : Rouge sur le fond blanc x 2 types x 30 pièces chacun ...
Japanese → Français
Si nous attendons OO, il arrivera encore une fois?
Japanese → Français

essia's Public Translations

Je vous remercie de votre réponse.
Le lien du mail que vous nous avez envoyé ne permet pas encore de visionner la page du site anime-store-pro.fr, mais je suppose que d’ici une dizaine de jour, nous pourrons enfin effectuer des achats depuis ce site n'est-ce pas? Jusque-là il suffit d'attendre?
Japanese → Français
こんにちは

お客さんから貴店での注文に関する連絡がありました。

記

注文番号：402-2477539-4075537
件名：注文した商品は届いていない

詳細：
こんにちは
お客さんが注文し、支払済みの商品の在庫がなくなったとのお知らせがあったのですが、もう既に発送されているので、この知らせの情報が本当でしたら、お客さんに返金するようお願い致します。
どうぞよろしくお願い致します。
Français → Japanese
Après l'ouverture et le vérification des pièces que vous m'avez envoyées, j'ai remarqué de la rouille sur les dents des flancs.
Elles peuvent s'être rouillées avec le temps, mais après observation à la loupe, une des pièces Bumblebee présentait des défauts à deux endroits.
Les trois pièces étaient pleines de poussière et je ne peux pas croire qu'elles n'aient jamais été ouvertes.
Je vous avais demandé des articles neufs et non-ouverts.
Je ne peux pas me permettre de les faire évaluer par NGC dans cet état.
Je suis navré(e) mais je me dois de vous les retourner.
Veuillez je vous prix procéder à un remboursement complet de la somme payée ainsi que des frais de retour.
Japanese → Français
Je vous remercie de la rapidité de votre réponse.
C'est agréable de savoir que je peux compter sur vous en cas d'ennuis.
J'ai une question à vous poser. Dois-je vous retourner les 15 A(s) que vous m'avez envoyés par erreur?
Si oui, par quels moyens? Je reste dans l'attente de votre réponse.
Cordialement
Japanese → Français

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