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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to French ] こんにちは ご連絡ありがとうございます。 私は追跡番号を確認しました。 配送業者へも確認しました。 原因は不明ですが商品が行方不明です。 私はあなたに迷惑...

Original Texts
こんにちは
ご連絡ありがとうございます。
私は追跡番号を確認しました。
配送業者へも確認しました。
原因は不明ですが商品が行方不明です。
私はあなたに迷惑をかけたくありません。

以下対応を準備します。
①全額返金
手続き方法
アマゾンへログインをお願いします。
注文履歴から商品のキャンセルを要求してください。
これで手続きは完了です。

②新しい商品を再び配送
送料は無料ですのでご安心ください。

あなたに幸運がありますように
kaolie
Translated by kaolie
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Nous avons vérifié le numéro de suivi et avons contacté la compagnie de transport.
Malheureusement pour une raison inconnue, votre colis a disparu.
Nous sommes navrés. Nous allons donc vous proposer deux solutions ci-dessus.
1 remboursement total de votre commande.
Comment procéder.
-Connectez-vous sur votre compte Amazon.
-A partir de l’historique de commande, veuillez sélectionner « annulation de commande »
-Ainsi votre demande de remboursement est terminée.
2 Réexpédition d’un nouveau colis
Les frais de livraisons sont gratuits bien entendu.

Cordialement.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
199letters
Translation Language
Japanese → French
Translation Fee
$17.91
Translation Time
about 1 hour
Freelancer
kaolie kaolie
Starter (High)
フランス在住13年目。
短大でフランス文学専攻。
日本語からフランス語に訳す際にはもちろん原文に出来るだけ忠実に心がけていますが、日本語特有の言い回...

Other Translations From Japanese To French Are Made Public

メッセージありがとうございます。 請求書を送付しときました。 よろしくお願いします。 メッセージありがとうございます。 こちらの商品は一度配送してしまいそのあとに弾き戻し請求をしたため送料分のお金がかかっております。 すいませんがその分は徴収させていただきます。 メッセージありがとうございます。 こちらの商品の不具合を写真で送っていただけませんか？ そのあとに返金対応はさせていただきます。 お客様から写真の方をいただき、不具合等がありましたら返金対応をさせていただきます。
Japanese → French
ebayに登録してある住所は、その転送会社の住所だったのですが、いったん（bricabroc1330様の元に）返送という形になると思われます。転送会社の住所に２箱を無料で再発送、または、受取所に保管されてる期日内に（商品受取所から転送会社への）２箱の配送手続きを願います。問題ないでしょうか？敬具
Japanese → French
こんにちは。 本日、 オーダーUUDUZWACCの商品を受け取りましたが、 私が注文したものと異なるものが1つ届いています。 写真をお送りしますので、インボイスを確認して下さい。 この商品の返品を希望しますので、返金して下さい。 この間違った商品の返品方法もお知らせください。 送料はあなたが払って下さい。 あなたの迅速な対応に期待しています。
Japanese → French
本日6000枚のポストカードを受け取りました｡いつも素敵な商品を紹介いただきありがとうございます｡ 一つ相談です｡今回は自分がほしいテーマ以外のポストカードがたくさん入ってました｡ 初期の頃にあなたから購入したポストカードの質が高かっただけに､今回は少しだけ残念でした・・・・ 仕分けのための費用を少し出しますので､今後もう少し丁寧に分類していただくことはできないでしょうか?? 無駄な国際送料を払いたくないのでご協力お願いします｡
Japanese → French

kaolie's Public Translations

こんにちは。
それでも注文のキャンセルは考えていません。
商品がすでに発送されているか教えていただけますか？
よろしくお願いします。
French → Japanese
数回、いろいろな乾電池を試した後、やっと起動しましたが、これは正規品ではありません。証拠として写真を送ります。
French → Japanese
はい、でも私は荷物が届くのか知りたいのです。これは、誕生日のプレゼント用に注文したもので、子供は当日に受け取ることが出来なかったので。
French → Japanese
こんにちは。確かにお支払いを受け取りました。商品は明日の朝に送ります。
この品物は1930―1940年代のものです。　ここでお伝えしたいことがあるのですが、2014年12月31日に郵便局はエコノミー便を廃止します。
しかし、なるべく安い送料で送るように出来るだけ努力しますよ。それでは、また。
French → Japanese