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元の翻訳 弊社はお客様のアカウントに99ドル請求させて頂いた事についての懸念を理解しております。以下のようにご対応させて頂きたいと思っております。弊社がお客様のアカウントを確認しましたところ、お客様がおっしゃられた99ドルの請求は2014年11月13日にアマゾンプライムメンバーシップの更新に対し処理されております。アマゾンプライムの利点のついての詳細な情報は弊社のヘルプページでご覧になることができます。http://www.amazon.com/help/primeしかしながら、弊社はお客様がメンバーシップをキャンセルし、99ドルの払い戻しをご希望されていると理解しております。ご要望通り、お客様のアマゾンプライムメンバーシップはキャンセルさせて頂きました。お客様はアマゾンプライムメンバーシップの料金99ドルの払い戻しをお受け取ることになります。払い戻しは通常2日から3営業日のうちにクレジットカードの明細に反映されます。
修正後 弊社はお客様のアカウントに99ドル請求させて頂いた事についての懸念を理解しております。以下のようにご対応させて頂きたいと思っております。弊社がお客様のアカウントを確認しましたところ、お客様がおっしゃられた99ドルの請求は2014年11月13日にアマゾンプライムメンバーシップの更新に対し処理されております。アマゾンプライムの利点のついての詳細な情報は弊社のヘルプページでご覧になることができます。http://www.amazon.com/help/primeしかしながら、弊社はお客様がメンバーシップをキャンセルし、99ドルの払い戻しをご希望されていると理解しております。ご要望通り、お客様のアマゾンプライムメンバーシップはキャンセルさせて頂きました。お客様はアマゾンプライムメンバーシップの料金99ドルの払い戻しを受け取ることになります。払い戻しは通常2日から3営業日のうちにクレジットカードの明細に反映されます。