数日前、私のメキシコのアカウントがdeactivatedとなりましたメキシコのアカウントは北米統一アカウントですアマゾンからの通知メールは下記に転載しますおそらくアカウントを2つ持っていたことが規約違反とされたのだと考えています弊社は2016年に日本のチームから正式にもう一つのアカウントを持つことを許されました当時は北米アカウントはありませんでしたので、メキシコのチームは弊社が2つアカウントを持っていることを知らずに規約違反にしたと考えていますこのような事態は解決できますか?
A few days ago, my Mexico account, which was linked together with my North American account, was deactivated. The notification I got from Amazon is below:It's possible that you were marked for code violation for holding two accounts.Our company was formally granted permission to hold an additional account by the Japan team in 2016. At the time, we didn't have a North American account, so we think that the Mexico team marked us for code violation without knowing we could have two accounts.Could you please assist us in resolving this issue?