翻訳者レビュー ( 英語 → 日本語 )

英語

Thank you for your email. I apologize that you have not received your order. I have initiated an internal investigation on your package and we are contacting UPS to resolve this issue. Please be advised that it may take 7-10 business days for UPS to contact us with a resolution. You will be contacted directly when we locate your package, or in the event your package cannot be found, we will notify you as to when your replacement order will arrive.

日本語

メールを頂きありがとうございます。ご注文の品が届いていないことについてお詫び申し上げます。お客様の荷物について内部調査を開始したとともに、本問題の解決のためUPSにも連絡を取っているところです。問題解決のためにUPSより連絡があるまで７～１０日ほどかかる可能性がありますのであらかじめご了承ください。お客様のお荷物の場所が特定でき次第、直接ご連絡いたします。なお、お客様のお荷物の場所が特定できなかった場合、差し替えた品が到着次第弊社よりお知らせいたします。

レビュー ( 1 )

chee_madamはこの翻訳結果を"★★★★"と評価しました 2014/07/30 10:57:10

元の翻訳
メールを頂きありがとうございます。ご注文の品が届いていないことについてお詫び申し上げます。お客様の荷物について内部調査を開始したとともに、本問題の解決のためUPSにも連絡を取っているところです。問題解決のためにUPSより連絡があるまで７～１０日ほどかかる可能性がありますのであらかじめご了承ください。お客様のお荷物の場所が特定でき次第、直接ご連絡いたします。なお、お客様のお荷物の場所が特定できなかった場合、差し替えた品が到着次第弊社よりお知らせいたします。

修正後
メールを頂きありがとうございます。ご注文の品が届いていないことについてお詫び申し上げます。お客様の荷物について内部調査を開始したとともに、本問題の解決のためUPSにも連絡を取っているところです。問題解決のためにUPSより連絡があるまで７～１０営業日ほどかかる可能性がありますのであらかじめご了承ください。お客様のお荷物の場所が特定でき次第、直接ご連絡いたします。なお、お客様のお荷物の場所が特定できなかった場合、差し替えた品が到着次第弊社よりお知らせいたします。

7-10 business daysとあるところを７~１０日とされていますが、営業日です。その他はキレイにまとめられていると思いましたのでちょっとざんねんです。

[[削除済みユーザ]]

本当ですね！やってしまいました。
油断大敵です。ご指摘と評価に感謝いたします。