翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

そして私はA-to-zクレームが発生する前にアマゾンに配達遅れについて聞いている[Case 201338791]
その際も問題があるとは言われなかった。
発送までの時間も、問題なかった。

もう一度教えてほしい。
全額返金の根拠は何か？

英語

Then I asked Amazon about delivery late before the complaint at A-to-z. [Case 201338791]
They did not say anything was wrong then.
I assure it was no problem about the time before shipping too.

Please explain to me one more time.
What was the rationale for the full refund?