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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] お買い上げ頂いた商品に問題があったとの事で大変申し訳ありませんでした 顧客は私の商品を受け取った際にケースは届いたが中身の商品が無かったと言っています ...

翻訳依頼文
お買い上げ頂いた商品に問題があったとの事で大変申し訳ありませんでした

顧客は私の商品を受け取った際にケースは届いたが中身の商品が無かったと言っています
私は全ての商品を検品していますので商品が未完全である事はあり得ません
これはアマゾンもしくは配送業者によって紛失された可能性があります
アマゾンはこの注文に関して私に返金保障をしてくれますか？

顧客は商品が到着した際に商品に付属しているart coverが無かったと言っています
私が日本から発送した時には付属していたものです
kana0822
kana0822 さんによる翻訳
We are terribly sorry that there are problems with our product you have purchased.

The customer said only a case has been delivered but there were no contents.
I inspect every product so the products cannot be imperfect.
Therefore, it is possible Amazon or the delivery company has lost the contents.
Does amazon provide money-back-guarantee regarding this matter?

The customer says there is no art cover attached to the product when it arrived.
It was attached when I sent it from Japan.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
233文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,097円
翻訳時間
22分
フリーランサー
kana0822 kana0822
Starter

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There are other ways to send packages to make postage cheaper.
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If it is alright with you, shall I check the postage?
日本語 → 英語
お返事ありがとうございます。
このように、もう一個注文いたしました、そして、もしさらに欲しければ、郵送料がかからないので、もう一つ注文することにします。
もし私が３つ一度に注文すれば、あなたの側で郵送料にかかるお金の節約になるのではないかと思いました。
あなたがどうして一つ以上注文するという選択肢を申し出なかったのかわかりません・・・この選択肢をご覧になってみることをおすすめします。そうすることでお金を節約することになります。
素晴らしいサービスをありがとうございます。良いフィードバックを残すつもりです。
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