報酬の払い出しはいつまで行われますか？
2024年11月には2回払い出しを実行いたします。1回目は通常通り11月8日（金）に行い、11月18日の週（日程未定）がConyacでの最終払い出し日となります。
報酬をお受け取りになるためには、払い出し先として銀行口座、PayPalアカウント、もしくはPayoneerアカウントを日本時間 11月17日(日) 23:59 (日本時間） までにご登録ください。
11月の払い出し日：2024年11月8日（金）
最終払い出し日：2024年11月18日の週に実施（日程未定）
払い出し先の登録期限：11月17日（日）23:59 （日本時間 ）
払い出し最低金額以下の報酬はどうなりますか？
払い出し最低金額を超えない報酬額を保持されている場合は、誠に申し訳ございませんがシステム上払い出しができません。
現在保持されている報酬額をご確認いただき、以下の払い出し方法に応じた最低払い出し額をもとに、報酬のお受け取り先を11月17日（日）23:59 （日本時間 ）までにご登録ください。
銀行口座への最低払い出し額：10,000円以上/USDは未対応
PayPal への最低払い出し額：1,000円以上/10USD以上
Payoneerへの最低払い出し額：1,000円以上/USDは未対応
なお、PayPalもしくはPayoneer経由で報酬を受け取りたい場合は、必ず銀行口座情報を削除ください。
24年分の支払調書は発行されますか？
該当年度の1月から12月までの払い出し額(完了分のみ)が５万円を超えているユーザーさまにつきましては、11月下旬〜12月上旬に支払調書の写しの発行を予定しております。
５万円を超えないユーザーさまで、24度の確定申告を予定されているユーザー様は、サービス終了前にConyacの払い出しページより源泉徴収額をご確認いただき、金額等を記録いただきますようお願いいたします。
未完了の案件があるのですがどうしたらいいですか？
現在対応中の案件、ならびに過去に対応された案件で、ステータスが未完了のままとなっているものについては、11月17日（日）23:59 （日本時間 ）までに完了とならない場合、自動的に契約がキャンセルとなります。
現在未完了の案件がある場合は、お早めに完了に向けてご対応いただきますようなにとぞお願い申し上げます。
個人情報の扱いについて教えてください。
本人確認時にご提出いただいているマイナンバー等の情報は、サービス終了にあたりすべて完全に削除されますのでご安心ください。
定期的に依頼を受けていたクライアントと継続して取引したいのですが可能ですか？
Conyacはサービス終了となりますが、現在後継サービスの準備を進めております。ユーザー様が簡単に、かつ安心して継続的に依頼いただけるよう、ぜひ新規サービスをご利用ください。新規サービスに関する詳細につきましては、追ってご連絡いたします。
その他本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。問い合わせが多数に及ぶと予測されるため、通常より返信にお時間を頂戴する可能性がございますこと、あらかじめご理解、ご了承いただけますと幸いです。
Conyac Support