ユーザー様各位

Xtra株式会社

代表取締役社長 池澤 廣和


謹啓 平素は格別のご厚情を賜り、心より御礼申し上げます。
この度、2024年11月30日をもちまして、Conyacを終了させていただくこととなりました。

翻訳をオンラインで手軽に依頼でき、バイリンガルの方が活躍できるサービスとして、多くのユーザーさまに支えられサービスを提供して参りましたが、親会社の決定により、Conyacの運営会社Xtraが解散する運びとなりましたため、Conyacとしてのサービス継続が困難となりました。

長らくご愛顧いただきましたユーザーさまに感謝申し上げますとともに、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何とぞご容赦の程、よろしくお願いいたします。

なお、現在後継サービスの提供のため準備を進めております。詳細等は追ってお知らせいたしますので、なにとぞお願いいたします。

謹白


1.  終了サービス
Conyac

2.  サービス提供終了日
2024年11月30日

最終納品日は11月17日(日)23:59(日本時間)となります。
Light依頼・Standard依頼は、納品・検収完了が11月17日(日)23:59(日本時間)以降になる案件の発注・対応ができなくなります。

現在依頼中のMarket依頼は、11月17日(日)23:59(日本時間)までに完了のステータスとなっていないものについては、キャンセルとなります。


3.  ユーザーさまにて必要なご対応について
サービス提供終了日を過ぎると、マイページにアクセスしていただくことができなくなります。

クライアントさまにつきましては、ご発注履歴のご確認や納品物のダウンロードを、サービス提供終了日までにご対応いただきますようお願いいたします。また、クライアントさま向けの詳細なご説明は、以下よりご確認ください。

クライアント向けFAQ:  https://conyac.cc/ja/announcements/501

フリーランサーさまにつきましては、源泉徴収額など確定申告に必要な情報について、「払い出し」ページの「履歴」タブよりご確認ください。その他フリーランサーさま向けの詳細は以下リンクをご参照ください。

フリーランサー向けFAQ: https://conyac.cc/ja/announcements/500

本件に関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。また、問い合わせが多数に及ぶと予測されるため、通常より返信にお時間を頂戴する可能性がございますこと、あらかじめご理解、ご了承いただけますと幸いです。

サービス終了まで短い期間ではございますが、引き続きご利用いただけますと幸いです。
Conyac Support