Notice of Conyac Termination
conyac
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to Français ] Nous vous remercions pour votre commandes. Nous sommes désolés. La marchand...

Original Texts
当ストアからご注文いただきまことにありがとうございます。
大変申しわけありません。
ご注文いただいた商品が発送途中の破損により返送されてきました。
私たちは高速発送のEMSで再度、新しい商品を発送いたします。
４～７日ほどでお届けできると思います。
少しお待ちいただくことはできますでしょうか？
ご迷惑をおかけしまして大変申しわけありません。
cognac31
Translated by cognac31
Nous vous remercions pour votre commandes.
Nous sommes désolés.
La marchandise que vous avez commandée a été retournée chez nous à cause du dégât pendant la préparation pour l'envoi.
Nous allons vous envoyer une marchandise neuve par l' envoi express EMS.
Vous devriez recevoir votre commande environ en quatre ou une semaine.
Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cette situation peut causer, et nous vous remercions pour votre patience.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
165letters
Translation Language
Japanese → Français
Translation Fee
$14.85
Translation Time
about 3 hours
Freelancer
cognac31 cognac31
Starter

Other Translations From Japanese To Français Are Made Public

Qu'est que je fais avec cette commande? Voudriez-vous l'annuler parce qu'il est trop tard pour l'anniversaire du 12 juillet? (7月12日のお誕生日にはもう遅いのでキャンセルをご希望ですか?) Voudriez-vous l'annuler parce que le 12 juillet, la date d'anniversaire, est déjà passé? (お誕生日の7月12日はもう過ぎてしまったのでキャンセルをご希望ですか?) Ou bien voudriez-vous que je vous l'envoie avec un moyen de transport normal? Je vous remercie d'avan...
Japanese → Français
Goeng est l'outil de communication raffiné qui permet de faire amitié avec les gens d'outremer. Si vous avec un compte de Facebook, tout ce qui vous devez faire est connecter à votre compte. Vous pouvez établir une conversation en utilisant des phrases préfixées, il n'y a aucun problém même si vous ne pouvez pas parler une langue de votre locuteur. Comme vous pouvez envoyer pas seulement d...
Japanese → Français
Numéro de suivi Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous avons vérifié le numéro de suivi et d’après cela, votre colis est en cours d’acheminement. Veuillez contacter pour plus d’informations supplémentaires. Nous vous souhaitons une bonne réception. Sachez que nous nous engageons jusqu’à ce que vous ayez votre colis. ...
Japanese → Français
Nous avons bien reçu votre courrier et vous en remercions. Vous nous avez informé que vous n'avez toujours pas reçu la marchandise à ce jour. Cependant, nous avons constaté, après vérification, comme la marchandise expédiée a le numéro du suivi, que la livraison avait été bien effectuée au 5 janvier. La livraison s'est faite contre votre signature. Nous vous remercions de bien vouloir ...
Japanese → Français

cognac31's Public Translations

まだ届いていない製品に関して、貴殿に送ったメールへのご返答を受け取っていません。
注文番号は 40861814449604340です。宜しくご返答願います。
Français → Japanese
Je voudrais tout d'abord présenter toutes mes excuses pour avoir remis en retard le dossier,
comme je ne comprends pas la langue française, j‘ai dû faire traduire mes textes.
Le problème qui a été soulevé est dû à un manque de reconnaissance pour le droit intellectuel et à la vérification insuffisante de notre part .
Nous sommes encore peu expérimentés comme vendeurs sur Amazon.
Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir prendre ces éléments en considération
et nous donner vos instructions.
Japanese → Français
2) Nous avons bien compris la gravité de la violation du droit intellectuelle.
Nous sommes bien déterminés de ne plus recommencer la même erreur.
Pour cela, il faut que nous effectuions la vérification complète sur les marques.

En outre que les vérifications habituelles, nous allons prendre les mesures comme suivants :

※ Avant de mettre en vente une nouvelle marchandise, nous allons demander directement au fabricant de marque de la marchandise pour savoir s’il n’y a pas de problème concernant la violation du droit intellectuel en Europe et aussi pour obtenir l’information sur la zone de vente.

Nous pouvons nous mettre dans l’action immédiatement.
Japanese → Français
3) Avec de tels mesures, désormais nous pensons pouvoir éviter la violation du droit intellectuel lors de présentation des marchandises, cependant au cas où il y a encore des marchandises qui n’ont pas été suffisamment contrôlés ou des marchandises déjà exposées et pas encore averties, nous sommes engagés à supprimer les marchandises en question immédiatement dès la réception de l'avertissement et nous allons tenir au courant aux propriétaires nos mesures d’améliorations avec nos plus sincères excuses.

C’est tout ce que nous avons comme les mesures à prendre à ce stade.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous conseiller d’autres mesures nécessaires.
Japanese → Français