Notice of Conyac Termination
conyac
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to Français ] Bonjour, Merci de votre question. Nous allons vous faire le livraison p...

Original Texts
ご質問ありがとうございます。
私たちは日本からＡＩＲＭＡＩＬかＥＭＳで商品を発送しています。
ＡＩＲＭＡＩＬとＥＭＳは関税の元払いに対応していないため、
お客様にＶＡＴの支払いがあった場合、ＶＡＴの支払い金額を
返金しています。
先にＶＡＴの支払い代金を返金することも可能です。
お手数をおかけしてしまい申し訳ありません。
お返事お待ちしております
cognac31
Translated by cognac31
Merci beaucoup pour votre question.

Nous envoyons les produits du Japon par avion ou EMS (Express Mail International, le service de la Poste au Japon qui permet à envoyer le document ou des produits).
Comme le service Courrier par avion et EMS ne sont pas compatibles à T.V.A., nous prenons au charge de T.V.A..
Nous pouvons vous rembourser à l'avance le montant qui correspond à T.V.A..
Nous nous excusons des inconvénients ayant pu survenir.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous espérons de vous entendre bientôt.

Bien cordialement,

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
167letters
Translation Language
Japanese → Français
Translation Fee
$15.03
Translation Time
about 1 hour
Freelancer
cognac31 cognac31
Starter

Other Translations From Japanese To Français Are Made Public

N'hésitez pas à m'envoyer un message malgré qu'il peut être privé ou d'entreprise. J'accueille des personnes de pays étrangers. Rencontre est le premier et le dernier, une nouvelle rencontre est reliée avec soin et veut évaluer en particulier, et je voudrais avoir "une bonne relation non seulement avec mes amis, mais également tout le monde autour de moi". Je veux étudier des choses aut...
Japanese → Français
Merci pour votre message. Je voulais entrer en contact avec vous à nouveau depuis le point aurait été perdu sur son chemin. Nous sommes désolés de ce qui se passe. Nous tenons à vous délivrer un remboursement € 5,00 comme un signe de nos excuses pour la gêne occasionnée. Alors, auriez-vous s'il vous plaît réviser votre évaluation avec une meilleure note / commentaires?
Japanese → Français
Je vous remercie de m'avoir contacté aussi tôt. Comme vous m'avez conseillé, normalement le locataire actuel realise les procédures, donc il n'y aurait pas de problème. Par contre je m'inquête sur beaucoup de choses vu que je suis étranger(e) en France. C'est pourquoi je souhaite prendre le rapport juste au cas ou. Si cela ne vous dérange pas, je voudrais vérifier s'il vous plaît. Je suis d...
Japanese → Français
Merci pour votre réponse. J'ai compris que l'article n'est pas vous parvenu. Comme le signe de notre apologie pour le problème, nous effectuerons le remboursement de €90 pour le prix de l'article à €89,47. Toutefois, nous ne pouvons pas l'effectuer plus du prix de l'article conformément au system de Amazon en raison de votre demande de AtoZ. Pourriez-vous rétirer le demande de AtoZ ? Nous ...
Japanese → Français

cognac31's Public Translations

まだ届いていない製品に関して、貴殿に送ったメールへのご返答を受け取っていません。
注文番号は 40861814449604340です。宜しくご返答願います。
Français → Japanese
Je voudrais tout d'abord présenter toutes mes excuses pour avoir remis en retard le dossier,
comme je ne comprends pas la langue française, j‘ai dû faire traduire mes textes.
Le problème qui a été soulevé est dû à un manque de reconnaissance pour le droit intellectuel et à la vérification insuffisante de notre part .
Nous sommes encore peu expérimentés comme vendeurs sur Amazon.
Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir prendre ces éléments en considération
et nous donner vos instructions.
Japanese → Français
2) Nous avons bien compris la gravité de la violation du droit intellectuelle.
Nous sommes bien déterminés de ne plus recommencer la même erreur.
Pour cela, il faut que nous effectuions la vérification complète sur les marques.

En outre que les vérifications habituelles, nous allons prendre les mesures comme suivants :

※ Avant de mettre en vente une nouvelle marchandise, nous allons demander directement au fabricant de marque de la marchandise pour savoir s’il n’y a pas de problème concernant la violation du droit intellectuel en Europe et aussi pour obtenir l’information sur la zone de vente.

Nous pouvons nous mettre dans l’action immédiatement.
Japanese → Français
3) Avec de tels mesures, désormais nous pensons pouvoir éviter la violation du droit intellectuel lors de présentation des marchandises, cependant au cas où il y a encore des marchandises qui n’ont pas été suffisamment contrôlés ou des marchandises déjà exposées et pas encore averties, nous sommes engagés à supprimer les marchandises en question immédiatement dès la réception de l'avertissement et nous allons tenir au courant aux propriétaires nos mesures d’améliorations avec nos plus sincères excuses.

C’est tout ce que nous avons comme les mesures à prendre à ce stade.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous conseiller d’autres mesures nécessaires.
Japanese → Français