ニュース
【重要】 年末年始のお問い合わせ対応について
平素よりConyacをご利用いただき、ありがとうございます。Conyac Supportです。Conyac Supportでは、下記を年末年始休業日といたします。2020年12月30日(水) ～ 2021年1月3日(日) ※日本時間上記期間中はサポート窓口が休業となるため、ご返信は 2021年1月4日(月) 以降に順次回答となる見込みです。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。※Conyac自体は、サポート休業中も通常通りご利用いただけます。引き続き、...
Internet Explorerのサポート終了につきまして
いつもConyacをご利用ありがとうございます。Conyac Supportでございます。誠に勝手ながら、2019年5月31日をもって、Internet Explorerの動作サポートを終了させていただきます。2019年6月1日以降は、IEでの当サービスのご利用はできなくなりますため、大変恐れ入りますが、今後はConyacを利用するための推奨ブラウザ（Google Chromeの最新版もしくはFirefoxの最新版）をご利用頂ますようお願いいたします。 お問い合わせについては、Conyac...
フリーランサー向けRoom機能廃止についてのお知らせ
Conyacのフリーランサーのみなさま日頃よりConyacをご利用ありがとうございます。Conyac Supportでございます。先日AnnouncementのRoomにて告知させていただきました通り、フリーランサー向けのRoom機能を2019年4月25日（木）に廃止させていただきます。廃止後は、Room機能の利用、閲覧はできなくなりますこと、あらかじめご了承いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。今後はぜひ、Xtra Freelancer Community Forumをご活用くだ...
更新情報：TOPページ変更について
いつもConyacをご利用ありがとうございます。Conyac Supportです。本日、ConyacのTOPページをリニューアルさせていただきました。使いやすさを追求し、無駄を省いたシンプルなデザインとなりました。「ログイン」すれば、これまで通りご利用いただくこともでき、「依頼を試す」ボタンからはご自身のニーズに合わせ、最適な依頼方法で、フリーランサーにお仕事を依頼することが可能です。今後も、ユーザー様にとってよりよいプラットフォームとなるよう、Conyacを運営させていただいておりますの...
ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ
いつもConyacをご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ながら、下記をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。日本時間 2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月)※Conyac上での依頼はゴールデンウィーク休業中も通常どおり24時間ご利用いただけます。お見積もり・お問い合わせの最終受付は4月26日(金)15:00(日本時間)までとなります。上記日時以降に受け付けたものは、5月7日(火)以降に対応させていただきます。また、これ以前の受付分につきましても、混雑状況によ...
フィードバック機能のアップデートにつきまして
いつもConyacをご利用いただきありがとうございます。Conyac Supportでございます。この度、Conyac Marketのフィードバック機能を下記の通りアップデートさせていただきます。 フィードバックの評価項目を5段階評価に変更 Conyacの運営チームのみが閲覧可能なプライベートフィードバック機能を追加なお、Light依頼・Standard依頼のフィードバックについてはこれまで通りとなります。1- フィードバックの評価項目を5段階評価に変更これまで、フィードバック機能は4段階...
【重要なお知らせ】新機能追加に関するご案内
いつもConyacをご利用ありがとうございます。Conyac Supportです。この度、より簡単に依頼を行っていただけるよう、2019年1月16日に、新しい「新規依頼フォーム」をリリースさせていただきました。依頼を行いたい内容に関し、いくつかの質問に答えていただくだけで、最適な依頼方法にて、お仕事依頼を作成することが可能となりましたので、ぜひ「新規依頼」をクリックの上、「新規依頼フォーム」をお試しください。また、従来通りの方法で依頼を行いたい場合は、新規依頼フォーム下部にある「種類別に依...
【仕様変更】カテゴリの名称が変更となります
いつもConyacをご利用ありがとうございます。Conyac Supportです。2019年1月16日にConyacでの依頼がより簡単に行えるアップデートを行います。そのアップデートに関連して、Market依頼の際に選択、表示されるカテゴリの名称を1月9日に変更致します。現在の名称と変更後の名称の一覧は下記となります。今後も、依頼者の方がより依頼しやすく、またバイリンガルの方がより活躍できるサービス改善を行ってまいりますので、引き続きのご利用どうぞよろしくお願いいたします。
年末年始休暇期間のお知らせ
いつもConyacをご利用いただき誠にありがとうございます。Conyac Teamです。誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休暇期間とさせていただきます。ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。年末年始休暇期間のご案内日本時間 2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日)※Conyac上での依頼は年末年始期間も通常どおり24時間ご利用いただけます。お見積もり・お問い合わせの最終受付は12月28日(金)15:00(日本時間...
Conyacのアクセス障害につきまして
いつもConyacをご利用いただき、誠にありがとうございます。本日、弊社で使用しているサーバー側の障害により、一時的にConyacへのアクセス障害が発生いたしました。■発生時間帯2018年10月19日（金） 午後3時30分頃 〜 午後4時頃（日本時間）午後4時30分現在、すでに復旧しておりますため、問題なくConyacへのアクセスが可能でございます。皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、...