Hanae (Hana) K. (schneeball) — Translations

sorry but If the address that comes thru with payment is a Japanese address then I can't accept it as I am required to ship to the address provided and I can't ship to a Japanese address.

申し訳ございませんが、お支払いの際に添えられたご住所が日本の住所の場合は、
ご要望にお応え出来ません。元々指定されている住所に送らなければいけないの
で、日本のご住所には搬送出来ません。

Hi
Dear Customer, we checked the Order and the Video Footage when our Stuff packed your Goods
You ordered in this Order, 1.Piece Hoodie Grey Camo and one Piece Grey Black Hoodie.
On the Picture below is just the Black Hoodie Visible, the Other one is either not delivered yet or your Customer did not make a Picture.
As we said we checked the security Footage from the Cameras when the goods where packed, as we knew the Day and time, we can do that with any Order, for future Reverence, and it showed that there was the right goods shipped, can you explain please what you mean?
Best Regards

こんにちは、親愛なるお客様

貴方の注文内容と弊社のスタッフが梱包した時のビデオ映像を調べてみました。


貴方の注文は Hoodie Grey Camo 1品とGrey Black Hoodie 1品です。

下の写真ではBlack Hoodieのみが拝見されます。他の品は配送されていないのか、
又はお客様が写真を撮影していないようです。

商品の梱包時の映像を確認し、日時も判明出来ました。この対処は今後他の注文
に対しても適用するつもりです。お客様のご所望の品は正しく配送されていた事
が判明しております。お客様のご意向がどのようなものであるのか教えて頂けま
せんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Hi
We checked your Order, on the Picture there is visiple the Black Grey Hoodie, you ordered it in XXL and the Other one you Ordered in Grey Camo and we shipped for you the Camo Color 1.Piece XXL
Should be all Ok actually, all your other open Orders will be shipped on Monday, early Morning.
Best Regards

こんにちは、

貴方の注文内容を調べてみました。写真にはBlack Grey Hoodie が見られ、XXLサ
イズを注文なさっています。もう一つは Grey Camo 1品で、弊社はXXLサイズのGrey
Color 1品を配送致しました。

全て問題が無い筈です。注文されている他の品々は全て月曜日の早朝に出荷され
ます。

よろしくお願いいたします。