Dear genryu.mamachida5849,
I am responding to the message you sent outside the eBay message system. Per eBay policy all contact between buyer and seller needs to take place via the eBay messaging system. The purchase you made for these items was on Jan. 22nd. These items were not on sale on that date. The invoice you received and paid reflected the correct price for the items. We did not send you the invoice, eBay did. Sellers are not able to edit the price on invoices. The items may had been on sale previously but the sale ended on Jan 19th.
eBayメッセージシステムではないところからこのメッセージを返信しています。eBayのポリシーでは、販売者と購入者の間の連絡は、全てのeBayメッセージシステムを通じて行う必要があります。あなたがこれらの商品を購入されたのは1/22でした。当時、これらの商品はセール品ではありませんでした。あなたが受領された請求書と支払いは、それら商品に正しく反映されたものです。私達は請求書をあなたに送っていません、eBayが送ったのです。販売者は請求書の額を削除することはできません。商品は以前に販売中だったかもしれませんが、販売は1/19に終了しています。
eBay外のメッセージシステムであなたから送られたメッセージへのお返事です。eBayの方針によって、バイヤーとセラー間の全ての連絡は、eBayのメッセージシステムを通して行わなければならないとなっています。あなたがこれらの商品の購入を行われたのは1月22日でした。これらの商品はその日にはセールになっておりませんでした。あなたが受け取られたインボイスと支払いは、商品の実勢価格を反映しました。私達はあなたにインボイスを送ったのではなく、eBayが送りました。セラーはインボイスの価格を編集することはできません。商品は以前セールになっておりましたが、1月19日にセールは終了しました。
eBayメッセージシステム外から送付いただいたメールに関してご連絡しております。eBayの規約上、すべてのバイヤーとセラー間のコミュニケーションはeBayメッセージシステムを介することになっています。これらの商品をご購入いただいた日付は1月22日でしたが、これらの商品はその日には販売されていませんでした。お支払いいただいた請求書には正しい金額が記載されております。請求書は我々からではなく、eBayから送付されていて、セラーは請求書上の金額を変更することはできません。これらの商品は以前販売されていたかもしれませんが、1月19日に販売が終了しています。
(元)これらの商品をご購入いただいた日付は1月22日でしたが、これらの商品はその日には販売されていませんでした。
(訂正)これらの商品をご購入いただいた日付は1月22日でしたが、これらの商品はその日にはセールにはなっていませんでした。
(元)これらの商品は以前販売されていたかもしれませんが、1月19日に販売が終了しています。
(訂正)これらの商品は以前セールになっていたかもしれませんが、1月19日にセールが終了しています。
Furthermore, contacting us outside of eBay with edited images of your invoice from one date and a screen shot from your computer from another date that has the item with the sale price will not convince us that you purchased the item when it was on sale and that we charged you an incorrect price and owe you a refund of any sort. We have contacted eBay concerning this matter and have followed their suggestions on this topic. You purchased the items when the prices were $39.99 each and that is what you paid.
I have canceled your PayPal invoice for the $50 you were trying to get as a refund. Please do not send another as it will also be canceled. Please send all future correspondence through the eBay messaging system.
- china_finders
edit を「削除」としましたが「編集」とも解釈できますので、よろしくお願いいたします。