[英語から日本語への翻訳依頼] こんにちは。 それらの4つの荷物について、貴方のおっしゃりたいことが分かりました。 追跡番号は８つの荷物のものです。 DHLは、いつも荷物を一つにま...

Original text

Hi
We see your Point now, those 4. Tracknumbers are for 8.Packets. DHL bundled always to Packets to one, we have to ask them on Monday why they did this as we payed actually for 8 Tracknumbers and not for 4. Piece, but we saw the weight of each Packet, we have access to DHL internally System, where we can see the weight of each Packet, for this reason we can say it was all Bundled.
Please check by now you must have received all 8 Hoodies
in the sizes you ordered

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こんにちは。
それらの4つの荷物について、貴方のおっしゃりたいことが分かりました。
追跡番号は８つの荷物のものです。
DHLは、いつも荷物を一つにまとめていました。
月曜日に、なぜこのようなことをしたのかDHLに聞いてみます。
我々は、４つではなく８つの荷物（追跡番号）に対し支払いをしましたので。
我々は、DHLの内部システムにアクセスできますので、そこで各荷物の重量を確認しました。
そのため、荷物が纏められたことが分かりました。
ご注文のサイズの８つのパーカー全てをお受け取りになったかどうか確認してください。

翻訳 / 日本語

こんにちは。
お客様がおっしゃっている内容をようやく理解いたしました。これら4つの追跡番号は、8つの小荷物に対して発行されたものです。DHLはまとめられる小荷物は一つにまとめることが多いのですが、今回、4つではなく8つの小荷物として支払いを済ませたのになぜそういう措置をとったのか、月曜にDHLに確認をとる必要があります。しかし、荷物の重量を調べることのできるDHL社内のシステムにアクセスし、それぞれの荷物の重さを確認したところ、その重量から判断して、それら荷物は一つにまとめられた、と考えてよいようです。
商品をお受け取りになりましたら、ご注文になったサイズのパーカーが8着あることをご確認ください。

翻訳 / 日本語

お世話になっております。
おっしゃっていることが分かりました。４つとなっている件ですね。
追跡番号は８つの小包に対して１つずつあるはずなのですが、DHLはいつも同じ番号でひとまとめにするのです。
この件に関しては月曜日にDHLに問い合わせて、なぜ８つ分支払っているのに４つしか追跡番号を割り当ててもらえないのかを確認します。

なぜひとまとめになっているのが今の時点で把握できるのかと言いますと、DHLのシステムにアクセスして重量を確認しますとそれぞれの荷物の重さがひとまとめになっているのが分かるからです。
ご注文頂いたパーカー８着は、もうそろそろお手元に届くと思います。ご確認下さい。宜しくお願い致します。