翻訳者レビュー ( 英語 → 日本語 )

英語

You have opened a case for this transaction.

We're sorry there was a problem with your purchase. The seller has been notified and a case has been opened for you in the Resolution Center.

We encourage our sellers to do their best to work things out directly with you. Please wait for the seller to respond to the case before taking further action.

If the seller does not respond within 7 days, or if the seller does respond but you still can't work things out, you can ask eBay Customer Support to review the case and make a final decision.

日本語

今回の取引についての苦情を頂きました。

不手際申し訳ございません。この件に関しまして当方では売り手に通知してResolution　Center（苦情処理センター）を通じ公開の形にいたしました。

通常売り手にお客様との直接交渉で事態を解決するよう当方は指導いたしております。もうしばらくお待ちいただければ幸いです。

もし売り手が一週間以内に対応しない、あるいは対応しても解決がつかない場合には最終解決のためにeBayお客様サポートセンターにご通知ください。