[英語から日本語への翻訳依頼] 少し困惑しています。当社は2つの荷物を送りました．．．両方とも届きましたか？ あなたは10個のアダプターがないと言っています（しかしあなたは8個注文して...

Original text

we are a little bit confused. We sent 2 parcels...did both arrive you?
You say, 10 adapters are missing (but you ordered and paid only for 8)...
Please write us, what precisley is missing, then we will try to fix the problem as soon as possible.
thanks,

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少し困惑しています。当社は2つの荷物を送りました．．．両方とも届きましたか？
あなたは10個のアダプターがないと言っています（しかしあなたは8個注文して8個分しか支払っていません）．．．
何が不足しているのか、書いて返信てください。そうしたら問題を解決するよう努力します。
よろしくお願いします。

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ちょっと混乱しています。荷物は2箱おくりました...両方届きましたか？
10個アダプターが足りない（ご注文とお支払いは8個でした）とおっしゃりますが...
何が足りないのかはっきり書いてください、一刻も早く対処いたします。
宜しくお願いします。

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私たちは少し困惑しています。私たちは荷物を２つ送りました。２つとも届きましたか。
お客様はアダプター10個が届いていないとおっしゃっています（が注文されて支払をされたのは8個分・・・・）
正確に何が届いていないのかお知らせくだされば、できるだけ早く問題を見つけます。
よろしくお願いいたします。

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少し混乱しています。2つ小包を送ったのですが、両方とも届きましたか？
アダプターが10個足りないと書かれていますが、注文をお受けし、料金を支払っていただいたのは8個分です。
具体的に何が足りないのかお知らせください。できるだけ早く解決するようにします。