I do not have a way to send you a label. Why can you not take it to the post office? They will refund you and then you can keep the item? If you put the claim in, then neither of us looses. I will lose the return shipping, and not be able to recoup that shipping cost.
あなたにラベルを送る方法がありません。郵便局に持って行けないのですか?返金してくれますし、商品はそのままお持ちいただいて結構ですよ?クレームをあげていただければ私もあなたも損はしません。返送料は私の負担となり、その送料は取り戻せません。