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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] お待たせしまして大変申し訳ありませんでした RMAは１２です 返金に関してですが前回お伝えした通り一度商品を開けた物に関しては規定通り商品代金の50%の返...

翻訳依頼文
お待たせしまして大変申し訳ありませんでした
RMAは１２です
返金に関してですが前回お伝えした通り一度商品を開けた物に関しては規定通り商品代金の50%の返金となります
しかしあなたが間違って購入してしまった事を社内で検討した結果、50%ではあんまりだという事で、結果80%の返金をしようと考えています
我々は返品された商品を日本に戻し検品し再度中古として販売する必要があり全てにコストが掛かります
この提案が私が出来る最大限である事をご理解頂き受け入れて頂ければ幸いです
hiro612k
hiro612k さんによる翻訳
I'm sorry that we kept you waiting.
RMA is 12.
Regarding a refund, we will make 50% refund for opened products as we said before. However, considering that you selected a wrong item, we feel sorry to refund only half the price of the product. So we plan to make 80 refund for you.
We will need to send the returned item back to Japan and then conduct inspection. After that we will sell the item as an used item. It costs to do all these things.
Please understand that this is the best proposal we can offer. We would appreciate it if you could accept this.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
230文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,070円
翻訳時間
15分
フリーランサー
hiro612k hiro612k
Starter

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もし可能ならあと2個、または3個私に売ってくれますか？私の2人の友人がそれを欲しがっています。それとあなたから送ってもらった一つに軽い傷がついていたので友人に私の私物を譲りました。合計で３つ欲しいです。もし売ってくれるのなら〇〇円でどうでしょうか？今回も発送はfedexでお願いします。送料は発送後に支払います。
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Scheduled delivery date is shown on the product's order history. We will deliver the product within promised date.

Q. Can I change the shipping information such as my address?
A. We are afraid we do not accept the change after the shipment.

Q. I received the bill for the customs duties.
A. We will pay all the customs duties. Please let us know your order number, the customs number and total cost.

Please wait a little longer for the product's arrival.
日本語 → 英語
Thank you for contacting us.
Normally, it should have passed the customs on December 7th and arrived on December 9th but due to the delay in the customs office, the package delivery has been delayed already 6 days.
Once the product clears the customs, it should arrive 2 days after.
We appreciate it if you could wait a little longer for your product.
Also, if you would like to cancel or request a refund, please let us know. We will explain the method then.
Thank you.
日本語 → 英語
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2nd picture : "3 days moon"
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*If the delivery of the album released on 11/4 has not been completed when shipping the live video product which will be released on 12/2, special feature will not be applicable.
*We cannot make a refund if customer could not receive the product for their personal reason.
*Quantity of the special feature is limited. So the limited time offer lasts until Tuesday noon on 11/10/2015 at the longest but as soon as the special feature is sold out, we will finish the limited time offer.
Thank you for your understanding.
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